Mejora continua de procesos en organizaciones grandes y pequeñas: Guía para líderes

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Título original:

Continuous Process Improvement in Organizations Large and Small: A Guide for Leaders

Contenido del libro:

Nuestro mundo cambia hoy más deprisa que en ningún otro momento de la historia de la humanidad. Las organizaciones, como organismos vivos que respiran, deben aprender a adaptarse a los cambios del entorno en el que operan.

En la actualidad, los estudiosos de las organizaciones suelen afirmar que quienes no logran adaptarse a los cambios aparentemente interminables están condenados al fracaso, mientras que quienes son capaces de adaptarse a los cambios constantes tienden a prosperar. El propósito de este libro es describir el liderazgo necesario para implantar con éxito la mejora continua de procesos en las organizaciones. El autor inicia el viaje con un análisis de la cultura organizativa y se propone describir cómo los líderes desarrollan una cultura en la que pueda prosperar la mejora continua.

Se discuten los retos del cambio organizativo a los que se enfrentan todos los líderes que se esfuerzan por aprovechar los beneficios de la mejora continua de procesos, así como lo que los líderes deben hacer para que el cambio se mantenga. El objetivo es proporcionar una descripción del liderazgo necesario para hacer realidad la mejora continua de los procesos en cualquier organización.