Megafonía burocrática: decir la verdad al poder en la era de la nueva normalidad

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Título original:

Megaphone Bureaucracy: Speaking Truth to Power in the Age of the New Normal

Contenido del libro:

Una mirada reveladora a cómo los burócratas de hoy encuentran su voz pública en la era de los medios de comunicación 24 horas.

Una vez relegados a las trastiendas anónimas del debate democrático, nuestros dirigentes burocráticos tienen que gobernar cada vez más bajo el escrutinio de un ciclo de noticias de 24 horas, una supervisión política hiperpartidista y una población inquieta que desconfía cada vez más de las personas que les gobiernan. Megaphone Bureaucracy revela cómo los funcionarios de hoy en día están encontrando una voz propia cuando se unen a los políticos electos en el escenario público y compiten por la ventaja en el juego de la persuasión de la gobernanza moderna.

En este libro oportuno e incisivo, Dennis Grube se basa en entrevistas en profundidad y en convincentes estudios de casos de Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá y Nueva Zelanda para describir cómo los altos funcionarios se ven arrastrados a debates políticos que antes podían evitar. Enfrentados a un clima político en el que la polarización y la influencia de los medios de comunicación están en su punto álgido, estos mandarines modernos negocian culpabilidades y gestionan expectativas contradictorias bajo la luz de unos focos que no perdonan. Grube sostiene que en esta plaza pública ferozmente dividida está surgiendo un nuevo estilo de liderazgo burocrático, que combina la sólida independencia de los jefes de agencia de Washington con la prudente neutralidad política de los funcionarios de Westminster. Estos líderes «Washminster» no evitan la mirada pública ni buscan abiertamente la controversia política. Más bien utilizan sus púlpitos, cada vez más públicos, para ejercer su propio poder de persuasión.

Megaphone Bureaucracy muestra cómo los altos cargos de la burocracia actual se hacen oír adoptando un nuevo estilo de comunicación que conlleva grandes peligros, pero también grandes oportunidades.