Mediadores expertos: Cómo superar los retos de la mediación en conflictos laborales, familiares y comunitarios

Opiniones de los lectores

El libro «Mediadores expertos» ha sido muy bien acogido tanto por mediadores noveles como experimentados por sus estrategias prácticas y ejemplos de la vida real que abordan los retos comunes de la mediación en diversos contextos. Recoge los puntos de vista de más de 175 mediadores expertos y los presenta de forma accesible y atractiva, lo que lo convierte en un valioso recurso para comprender y mejorar las prácticas de mediación.

⬤ Ofrece estrategias específicas tanto para mediadores noveles como experimentados.
⬤ Utiliza ejemplos de la vida real y las mejores prácticas de un gran número de mediadores.
⬤ Aborda una amplia gama de retos a los que se enfrenta la mediación, incluidos los aspectos emocionales y culturales.
⬤ Organizado en un formato de fácil lectura con tablas resumen y citas perspicaces.
⬤ Ayuda a los mediadores a reflexionar y aprender de las experiencias compartidas.

⬤ Escrito en un estilo de libro de texto, que puede no atraer a todos los lectores.
⬤ Algunos lectores pueden desear formatos más narrativos o menos estructurados.

(basado en 7 opiniones de lectores)

Título original:

Expert Mediators: Overcoming Mediation Challenges in Workplace, Family, and Community Conflicts

Contenido del libro:

En las últimas tres décadas, la mediación se ha utilizado cada vez más en Estados Unidos y en otros países. Se ha escrito mucho sobre los fundamentos filosóficos y los dilemas éticos de la mediación, así como sobre sus aplicaciones tanto dentro de los sistemas judiciales como más allá de los límites de estos sistemas.

Sin embargo, persisten algunos retos muy básicos: ¿Cómo hacer frente a posiciones arraigadas, emociones fuertes y diferencias culturales? La pericia en mediación se alcanza realmente cuando un mediador aprende a superar estos retos a través de la experiencia y la intuición. Para acelerar la curva de aprendizaje de la pericia en mediación, Jean Poitras y Susan Raines han comparado el proceso de mediación en Expert Mediators: Cómo superar los retos de la mediación en conflictos laborales, familiares y comunitarios.

Aprovechando la experiencia y sabiduría de más de 175 mediadores altamente cualificados de diferentes ámbitos de la práctica de la mediación (por ejemplo, mediación familiar, mediación laboral, mediación comercial) y de diferentes regiones geográficas (por ejemplo, EE.UU., Australia, Europa, Israel, Canadá), este libro integra las mejores prácticas para mejorar el rendimiento de los mediadores. Para cada estrategia propuesta, este libro analiza las condiciones en las que debe utilizarse cada práctica, así como los enfoques para mitigar los riesgos asociados al uso de cada estrategia y técnica.