Mediación en las quejas de los ciudadanos contra los agentes de policía: Guía para líderes policiales y comunitarios

Título original:

Mediating Citizen Complaints Against Police Officers: A Guide for Police and Community Leaders

Contenido del libro:

Esta guía aborda la aplicación, las expectativas y la evaluación de los programas de mediación entre la policía y los ciudadanos.

Aborda cómo superar los obstáculos a la mediación, como la resistencia de la policía y los ciudadanos. Entre los temas clave tratados se incluyen la elegibilidad, las barreras culturales y la creación de condiciones equitativas.

La guía presenta ejemplos de procesos de mediación con éxito para las comunidades que estén pensando en desarrollar un programa de mediación.