Marketing Graffiti: La escritura en la pared

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Título original:

Marketing Graffiti: The Writing on the Wall

Contenido del libro:

Radical y único en su enfoque y presentación, Marketing Graffiti da la vuelta a la introducción tradicional al marketing ayudando a los estudiantes a comprender el papel que ya desempeñan como "consumidores" en el proceso de marketing.

La mayoría de los libros de texto de marketing abordan el tema como una función empresarial, es decir, cómo "hacer" marketing en empresas y otras organizaciones. Marketing Graffiti muestra cómo el marketing no es sólo una función empresarial, sino una parte de nuestra cultura en la que todos participamos como vendedores a tiempo parcial.

Al rechazar de este modo las estructuras impulsadas por la dirección, el planteamiento de Saren hace que el marketing sea inmediata e instantáneamente reconocible como un proceso y un fenómeno del que ya somos cómplices. Ayuda a los lectores a tomar conciencia de lo que ya saben.

Al examinar críticamente una amplia gama de productos, empresas, tecnologías, información, servicios, anuncios, envases y marcas, Saren utiliza imágenes y fenómenos cotidianos para extraer los fundamentos conceptuales del marketing desde la perspectiva de las ciencias sociales y los estudios culturales como algo que todos experimentamos en la vida diaria.

Esta nueva edición del primer libro de texto de marketing crítico analiza el papel que desempeñan las nuevas tecnologías (como los medios sociales) en la cultura del marketing y cómo esto puede potencialmente otorgar más poder a los clics del consumidor. Incluye secciones nuevas, actualizadas o ampliadas sobre la exclusión del mercado, el papel del consumidor en la innovación, el espacio y el lugar, la fijación de precios, las comunidades de consumidores, el consumo colaborativo y el marketing en las redes sociales. Destacados expertos en estos campos de la investigación y la práctica del marketing también contribuyen con secciones adicionales sobre estos temas.

Esta guía esencial de marketing está respaldada por una serie de materiales de apoyo a la docencia, entre los que se incluyen las referencias más recientes de revistas y sitios web, guías de lecturas complementarias, diapositivas didácticas y preguntas de bancos de exámenes.