Marketing de servicios financieros: Guía internacional de principios y prácticas

Título original:

Financial Services Marketing: An International Guide to Principles and Practice

Contenido del libro:

En su tercera edición, Financial Services Marketing ofrece una guía equilibrada y útil sobre el tema, tanto conceptual como práctica. Los autores se han basado en una amplia experiencia internacional para garantizar que este texto tenga eco entre los usuarios de todo el mundo. 　 Esta edición se complementa con numerosas referencias internacionales, ejemplos y casos prácticos de empresas como American Express, Direct Line, Barclays, NatWest RBS, Aviva y HSBC.

Esta edición totalmente actualizada y revisada incluye:

⬤ Una sección ampliada sobre regulación que tiene alcance internacional y aborda el mundo post-Brexit.

⬤ Una cobertura muy ampliada del marketing digital tanto a nivel estratégico como táctico.

⬤ Nuevo material sobre cómo mejorar la fiabilidad de una empresa y salvaguardar una cultura centrada en el cliente.

⬤ Nuevos ejemplos, viñetas y estudios de casos que muestran las mejores prácticas de todo el mundo.

⬤ Marketing B2B y B2C.

⬤ Soporte PowerPoint mejorado en el sitio web complementario.

Financial Services Marketing 3e será de gran utilidad para los estudiantes académicos de marketing y finanzas, así como una lectura esencial para aquellos que trabajan en la industria y estudian para obtener cualificaciones profesionales. 　.