Manual de marketing de servicios profesionales: Cómo establecer relaciones, hacer crecer su empresa y convertirse en un defensor del cliente

Opiniones de los lectores

El libro sobre marketing de servicios profesionales ofrece valiosas ideas y estrategias para los profesionales del marketing en este campo, combinando teoría y experiencia del mundo real. Sin embargo, algunos lectores lo han encontrado engañoso, pues esperaban un manual práctico en lugar de una colección de ensayos de calidad variable.

⬤ Ofrece valiosas perspectivas y validación para los profesionales del marketing.
⬤ Cubre diversos retos en la comercialización de servicios profesionales con consejos prácticos.
⬤ Equilibra teoría, estudios de casos y experiencias prácticas con eficacia.
⬤ Estilo de redacción atractivo que mejora la legibilidad.
⬤ Aborda las necesidades cambiantes del marketing de servicios profesionales y proporciona una comprensión sofisticada del papel del profesional del marketing.

⬤ Título engañoso, ya que es más una colección de ensayos que un manual exhaustivo.
⬤ Algunos ensayos son de mala calidad, lo que da lugar a una experiencia incoherente.
⬤ Los lectores pueden encontrar que recursos alternativos más baratos, como las búsquedas en línea, podrían proporcionar ideas similares.

(basado en 4 opiniones de lectores)

Título original:

Professional Services Marketing Handbook: How to Build Relationships, Grow Your Firm and Become a Client Champion

Contenido del libro:

La comercialización de servicios profesionales y de consultoría (derecho, contabilidad, propiedad inmobiliaria, consultoría de gestión, gestión de proyectos, ingeniería, servicios técnicos, etc.) ha progresado mucho en los últimos años. ) ha progresado mucho en los últimos años.

En la actualidad se considera un factor fundamental para atraer y retener clientes, crear una marca de éxito y aumentar los ingresos y los beneficios. Professional Services Marketing Handbook abarca aspectos clave del desarrollo empresarial, las operaciones y la prestación de servicios, e incluye estudios de casos, ideas y consejos sobre CRM, medios digitales y sociales, liderazgo intelectual, creación de marca y reflexión sobre el cliente, con el fin de proporcionar las herramientas necesarias para lograr un mayor impacto empresarial.