Mantener el alto rendimiento empresarial: Sistemas, recursos y partes interesadas

Opiniones de los lectores

Actualmente no hay opiniones de lectores. La calificación se basa en 2 votos.

Título original:

Sustaining High Performance in Business: Systems, Resources, and Stakeholders

Contenido del libro:

Se han escrito muchos libros y artículos sobre cómo las empresas pueden lograr y mantener un alto rendimiento. Suelen centrarse en un aspecto concreto de la empresa, como su cultura, sus recursos, su liderazgo, su capacidad de aprendizaje o sus prácticas de gestión. Sin embargo, a menudo las mismas empresas que se utilizan como ejemplo dejan de ser de alto rendimiento incluso unos años después.

Por el contrario, este libro afirma que es la eficiencia y eficacia de todo el sistema de creación de valor de una empresa lo que determina su rendimiento a largo plazo. La teoría de sistemas se utiliza como mecanismo integrador para combinar las mejores ideas de la economía, la perspectiva basada en los recursos y la teoría de las partes interesadas.

A partir de esta base teórica, se proporcionan herramientas para llevar a cabo análisis profundos y detallados de cada parte del sistema de creación de valor de una empresa y su contribución al valor total creado por la empresa para las partes interesadas. Esta información conduce al desarrollo de estrategias, incluidas iniciativas específicas para superar los puntos débiles del sistema y crear nuevo valor para las partes interesadas, basándose en el razonamiento de que las empresas existen para crear valor para sus partes interesadas: clientes, empleados, accionistas, proveedores y las comunidades en las que operan.