Malentendidos laborales: Una etnografía de la colaboración en proyectos de una multinacional india

Título original:

Working Misunderstandings: An Ethnography of Project Collaboration in a Multinational Corporation in India

Contenido del libro:

Los malentendidos se perciben a menudo como algo que hay que evitar y, sin embargo, delinean una parte integrante del trabajo cotidiano.

Este libro aborda el papel que desempeñan los malentendidos en el trabajo colaborativo y, sobre todo, sus efectos en el resultado organizativo. Frauke Mrike explora cómo los malentendidos conforman el sistema organizativo y por qué resultan no sólo necesarios, sino incluso productivos para el funcionamiento de la organización, a través de un ejemplo de colaboración en proyectos en tres oficinas de una consultora multinacional en la India.

De este modo, ofrece nuevas formas de concebir la colaboración y establece el «malentendido» como factor clave para adentrarse en el campo de la investigación organizativa.