Lovability: Cómo crear una empresa que encante a la gente y ser feliz haciéndolo

Opiniones de los lectores

Lovability, de Brian de Haaff, presenta un enfoque único de los negocios que da prioridad a la felicidad de los empleados y los clientes, y sostiene que crear un producto y un entorno de trabajo adorables conduce al éxito duradero. El libro subraya la importancia de una cultura centrada en el ser humano en las empresas y ofrece consejos prácticos para jefes de producto y líderes. Sin embargo, algunos lectores consideraron que las frecuentes referencias a la empresa del autor, ¡Ajá!, distraían y que el contenido podía resultar repetitivo.

⬤ Ofrece ideas frescas y prácticas para crear una empresa centrada en el amor y la felicidad.
⬤ Un estilo de escritura atractivo que hace accesibles los conceptos complejos.
⬤ Ofrece consejos prácticos para los jefes de producto y los interesados en el liderazgo empresarial.
⬤ Fomenta un cambio de los modelos empresariales tradicionales, orientados al beneficio, a prácticas más sostenibles y centradas en el cliente.
⬤ Muchos lectores encontraron valiosas las experiencias y anécdotas de primera mano del autor.

⬤ Se centra demasiado en la empresa del autor, ¡Ajá!, lo que puede parecer repetitivo y autopromocional.
⬤ Algunos lectores pensaron que el libro contenía menos ideas novedosas de las esperadas, tachándolo de algo obvio.
⬤ Ciertas secciones parecían prolijas y más propias de un anuncio publicitario que de un texto sustancioso.
⬤ Algunos lectores opinaron que el tono optimista rozaba a veces la irrealidad.

(basado en 81 opiniones de lectores)

Título original:

Lovability: How to Build a Business That People Love and Be Happy Doing It

Contenido del libro:

El amor es la emoción sorprendente que los constructores de empresas no pueden permitirse ignorar.

La devoción y la lealtad genuinas y sinceras de los clientes -sí, el amor- es lo que impulsa a unas pocas empresas selectas. Piense en los productos y empresas que realmente le interesan y en cómo le hacen sentir. Esos productos no sólo le gustan, sino que los adora.

Piense en sus propias emociones y descubrirá algo clave: El amor es fundamental para los negocios. Nadie habla de ello, pero es obvio a posteriori.

Lovability: How to Build a Business That People Love and Be Happy Doing It.

Brian de Haaff, autor afincado en Silicon Valley y Consejero Delegado de Aha, comparte lo que sabe gracias a su carrera como fundador de empresas tecnológicas de éxito y creador de productos galardonados. Revela el secreto del crecimiento fenomenal de Aha y el motor que impulsa la devoción duradera de los clientes: un conjunto de principios de los que fue pionero y que denominó El método responsivo.

Lovability ofrece valiosas lecciones y pasos prácticos para los creadores de productos y empresas de todo el mundo, entre los que se incluyen:

Por qué deberías replantearte todo lo que sabes sobre la creación de una empresa.

Qué es realmente un producto.

La magia de encontrar lo que tus clientes realmente desean.

-Cómo convertir la estrategia empresarial y las hojas de ruta de los productos en amor por el cliente.

-Por qué debe perseguir el valor de la empresa, no la valoración.

-Encuestas para medir la adorabilidad de su empresa.

Brian de Haaff ha pasado los últimos 20 años centrado en la estrategia empresarial, la gestión de productos y la introducción de tecnologías disruptivas en el mercado. Para escribir este libro, ha entrevistado a fundadores de startups, jefes de producto, ejecutivos y directores generales de cientos de organizaciones ágiles y de renombre. Sus experiencias, junto con estudios de casos que acaparan titulares (tanto éxitos inspiradores como cuentos con moraleja), ayudarán a los lectores a descubrir cómo construir algo que importe.

Se ha escrito mucho sobre cómo los emprendedores crean productos innovadores y empresas de éxito, pero el mensaje del autor es original y refrescante. Explica de forma convincente que hay un camino mejor: el de las personas, basado en el amor. En un mundo empresarial en el que cada vez se da más importancia al bombo publicitario que a la sustancia, y al pensamiento de "hacerse grande a cualquier precio" que al crecimiento rentable y sostenible, ha llegado la hora de una nueva receta para el éxito empresarial.

Perspicaz, sugerente y a veces controvertido, Lovability es el libro al que se recurre cuando se sabe que tiene que haber una forma mejor.