¿Los pingüinos comen melocotones? Y otras formas inesperadas de descubrir lo que quieren sus clientes

Opiniones de los lectores

El libro «¿Los pingüinos comen melocotones?», de Katie Tucker, ha sido elogiado por su enfoque atractivo, práctico y accesible de la investigación de mercados, adaptado a las pequeñas empresas y los emprendedores. Ofrece valiosas ideas y estrategias prácticas para comprender a los clientes y relacionarse con ellos. Muchos lectores consideran que el estilo de redacción es ameno, humorístico y atractivo, lo que hace que los temas complejos resulten accesibles. Se recomienda como lectura obligada para los propietarios de pequeñas empresas que deseen mejorar sus habilidades de investigación de mercado.

⬤ Un estilo de redacción ameno y ameno que mantiene el interés de los lectores.
⬤ Ofrece consejos prácticos y viables adaptados a las pequeñas empresas y a los empresarios.
⬤ Cubre temas esenciales en la investigación de mercados, incluyendo entrevistas a clientes y encuestas.
⬤ Fácil de leer y entender, adecuado tanto para principiantes como para experimentados en la investigación de mercados.
⬤ Contenido bien organizado y estructurado para guiar a los lectores a través de los conceptos.
⬤ Incluye plantillas y recursos para ayudar a poner en práctica los consejos.

⬤ Algunos lectores deseaban una versión en audiolibro.
⬤ Unos pocos opinaron que podría parecer básico para lectores con amplia experiencia en investigación de mercados.
⬤ Perspectivas limitadas para contextos de grandes empresas, centrándose principalmente en las pequeñas empresas.

(basado en 28 opiniones de lectores)

Título original:

Do Penguins Eat Peaches?: And Other Unexpected Ways to Discover What Your Customers Want

Contenido del libro:

¿Por qué los clientes son tan caprichosos? Dicen una cosa, hacen otra. Cambian de opinión. Te dan falsas esperanzas. Pero sin ellos no hay negocio.

Averiguar qué quieren tus clientes no tiene por qué ser una tarea fácil. ¿Los pingüinos comen melocotones? desmitifica las herramientas, consejos y trucos de investigación de mercado de las grandes empresas para usted, la empresa más pequeña. Con presupuestos más reducidos. Equipos más pequeños. Aquellos que quieren hacer lo correcto para sus clientes pero necesitan un poco de ayuda con el cómo.

Desde el envío de encuestas inteligentes y la formulación de preguntas de calidad hasta la investigación documental y el auge de la escucha social, este libro le enseña a descubrir lo que quieren sus clientes.

Katie Tucker es una inspiradora líder de producto con más de doce años de experiencia liderando equipos y ofreciendo productos y servicios sobresalientes. En 2020 fundó Product Jungle, que ayuda a cientos de empresas a entender mejor a sus clientes. También es mentora, conferenciante y la pluma detrás del popular boletín Jungle Juice.