Los gatitos son malos: Pequeñas herejías en la política pública

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Título original:

Kittens Are Evil: Little Heresies in Public Policy

Contenido del libro:

Los seminarios «Pequeñas herejías» constituyen una importante plataforma pública para debatir el futuro de los servicios públicos. Este libro toma su título del primer seminario, «Los gatitos son malos», sugiriendo que lo que parecen ser políticas bienintencionadas no sólo crean incentivos perversos, sino también daños duraderos en el tejido social.

Las prácticas de gestión de los servicios públicos, sustentadas en el pensamiento neoliberal, fueron impuestas por Margaret Thatcher. Los sucesivos gobiernos siguen embaucados en la creencia, contra muchas pruebas que demuestran lo contrario, de que la Nueva Gestión Pública, como se la llama ahora, funciona; funcionaría mucho mejor si la gente se esforzara más por volverse más maquinal, y se esforzara más por comer menos, hacer más ejercicio, dejar de envejecer, ser más emprendedora, marcar las casillas correctas, recordar su número de referencia único de cliente, ser digital por defecto y, francamente, volverse más servicial.

Los pros y los contras de la Nueva Gestión Pública ya están bien documentados en el sector académico. En esta primera publicación de la serie Pequeñas Herejías, ocho herejes, todos ellos destacados pensadores y profesionales en sus respectivos campos, explican los efectos del pensamiento neoliberal en una amplia gama de servicios; de la mercantilización, los objetivos y las tablas de clasificación, de las intervenciones familiares, los bebés de diseño y las prácticas de gestión ineficaces diseñadas por Whitehall.