Los fans primero: Cambia el juego, rompe las reglas y crea una experiencia inolvidable

Opiniones de los lectores

El libro se centra en la filosofía «Fans First», que da prioridad a la experiencia del cliente, y que puede aplicarse más allá del béisbol a diversos contextos empresariales. Combina las experiencias personales del autor, Jesse Cole, con consejos prácticos y anécdotas que inspiran a los lectores a replantearse sus enfoques de la captación de clientes y el éxito empresarial. Muchos lectores lo consideraron atractivo, sugerente y transformador para sus propios negocios.

Estilo de redacción atractivo, fácil de leer, anécdotas personales inspiradoras, consejos prácticos, fomenta el pensamiento innovador, hace hincapié en la experiencia del cliente y es aplicable a diversos sectores. Muchos lectores han notado efectos positivos significativos en su mentalidad y en sus prácticas empresariales después de leer el libro.

Algunos lectores esperaban inicialmente un enfoque más profundo en el béisbol, que no es el énfasis principal. Algunos pueden encontrar el estilo narrativo entusiasta demasiado optimista o no aplicable a todo tipo de empresas.

(basado en 49 opiniones de lectores)

Título original:

Fans First: Change The Game, Break the Rules & Create an Unforgettable Experience

Contenido del libro:

Los Savannah Bananas no deberían existir.

No se puede nombrar a ninguno de sus jugadores. Juegan en un estadio de la década de 1920 sin anuncios ni carteles. Juegan con faldas escocesas, zancos y tacones de aguja. Incluso tienen un equipo de baile de abuelas: las Banana Nanas.

Todo lo que hacen los Bananas es poco convencional. No debería funcionar.

Y, sin embargo, agotan las entradas para cada partido, tienen miles de personas en lista de espera, envían mercancía a todo el mundo y entretienen a millones de seguidores en las redes sociales.

ESPN llama a los Bananas "el mayor espectáculo del béisbol".

¿Cómo es posible?

Con dos palabras: Los fans primero.

Repleto de anécdotas, lecciones aprendidas con esfuerzo y algunas sorpresas más, Los fans primero te enseña cómo destacar en tu mercado, impulsar un crecimiento explosivo e inspirar una lealtad fanática.

Si todo esto le parece una locura, esa es la cuestión. Los líderes normales leen libros normales y obtienen resultados normales. Pero si usted está listo para cambiar el juego, romper las reglas y crear su propio equipo inolvidable, entonces es el momento de ir Fans First.