Lo siento: El lenguaje de las disculpas públicas

Opiniones de los lectores

El libro de Edwin Battistella «Sorry About That: El lenguaje de la disculpa pública' ofrece una inmersión profunda en los matices de las disculpas públicas, analizando diversos ejemplos históricos y contemporáneos para explorar la sinceridad y la eficacia. A través de un enfoque lingüístico directo, Battistella analiza los elementos esenciales de una disculpa genuina, haciendo que el contenido sea a la vez accesible y perspicaz para los lectores interesados en el tema.

El libro ofrece un análisis claro de las disculpas públicas utilizando ejemplos históricos, lo que lo hace atractivo e informativo. La redacción de Battistella es fluida y accesible, por lo que resulta atractiva tanto para el público en general como para los interesados en los estudios lingüísticos. Los lectores apreciarán las ideas prácticas sobre la elaboración de disculpas sinceras y comprenderán los elementos que contribuyen a una comunicación eficaz en este contexto.

Algunos lectores pueden encontrar que el libro se centra principalmente en personajes públicos, lo que puede limitar su aplicabilidad a situaciones personales. Además, aunque el análisis es exhaustivo, quienes busquen una mayor profundidad emocional o una narración personal pueden encontrarlo un tanto científico o formal en su enfoque.

(basado en 8 opiniones de lectores)

Título original:

Sorry about That: The Language of Public Apology

Contenido del libro:

La gente hace cosas malas. Hablan mal, engañan y se comportan mal. Mienten, engañan, roban y matan. A menudo, después se disculpan. Pero, ¿qué hace que una disculpa tenga éxito? ¿Por qué tiene éxito la disculpa de Joe Biden en 2007 por referirse a Barack Obama como "elocuente y brillante", mientras que fracasa la disculpa de Mel Gibson en 2006 por su diatriba antisemita? Naturalmente, la eficacia de una disculpa depende del lenguaje utilizado, así como de las condiciones en las que ofrecemos nuestro arrepentimiento.

En Sorry About That, el lingüista Edwin Battistella analiza las disculpas públicas de presidentes, políticos, artistas y empresarios, situándolas dentro de la cultura popular estadounidense. Battistella ofrece las fascinantes historias que hay detrás de estas disculpas junto con su propio análisis del lenguaje utilizado en cada una de ellas. Utiliza estos ejemplos para demostrar cómo el lenguaje crea disculpas sinceras o poco sinceras, por qué elegimos disculparnos o no, y cómo nuestros esfuerzos por decir que lo sentimos tienen éxito o fracasan.

Cada capítulo profundiza en un concepto o distinción central que explica parte del proceso de disculpa. Battistella aborda más de cincuenta disculpas memorables de McDonald's, Martha Stewart, Oprah Winfrey, Jane Fonda, Bill Clinton y muchos más. Avanzando y retrocediendo entre ejemplos y conceptos, Battistella conecta las disculpas reales con los principios sociales, éticos y lingüísticos más amplios que las sustentan. Los lectores saldrán de este libro siendo mejores consumidores de disculpas y también mejores disculpadores.