Llegar a un punto común: Una guía completa para la resolución de conflictos

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Título original:

Reaching Common Ground: A Comprehensive Guide to Conflict Resolution

Contenido del libro:

Llegar a un terreno común le enseñará a convertir la confrontación en diálogo, el diálogo en comprensión y la comprensión en resolución eficaz de conflictos. Se trata de habilidades fundamentales en el mundo actual.

Nos hemos vuelto más beligerantes y conflictivos, con consecuencias no sólo en nuestra capacidad para resolver problemas, sino también en nuestras relaciones personales. Las cuestiones más polémicas de hoy se plantean como conflictos basados en la identidad: hombres contra mujeres, negros contra blancos, ciudadanos contra inmigrantes y liberales contra conservadores.

Las etiquetas y los insultos se utilizan para reprimir las opiniones discrepantes. Alcanzar puntos en común le enseñará a comunicarse eficazmente con personas de culturas y orígenes diferentes y le proporcionará métodos eficaces para resolver conflictos a pesar de las diferencias de valores fundamentales, sexo, raza, religión, cultura, origen nacional, edad, orientación sexual, situación económica y desequilibrios de poder.