Liderazgo Comunicación Cátedras Decanos

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Título original:

Leadership Communication Chairs Deans

Contenido del libro:

Los conflictos pueden aparecer con distintos grados de intensidad u hostilidad, pero si se ignoran o se gestionan de forma ineficaz, pueden ralentizar o poner en peligro el éxito de una institución. Los presidentes y decanos, que tienen responsabilidades de liderazgo tanto con los administradores como con el profesorado, suelen dedicar una parte importante de su trabajo a la gestión de conflictos. El éxito de su liderazgo depende de su capacidad para gestionar con eficacia diversas situaciones de conflicto y negociar las distintas necesidades y personalidades de la gente.

Este libro, en esencia, trata de las estrategias de comunicación que apoyan un liderazgo eficaz. En primer lugar, muestra cómo sentar las bases de una comunicación de liderazgo eficaz; a continuación, analiza el desarrollo de un estilo de comunicación de liderazgo justo y eficaz; y, por último, muestra cómo emplear la comunicación de liderazgo para gestionar a personas especialmente difíciles, desde prima donnas hasta agitadores de ollas.

Cada capítulo contiene una serie de preguntas e indicaciones para guiar a los lectores a través de una situación hipotética pero realista, y les anima a cultivar y practicar los papeles de participante en primera persona y de observador en tercera persona. Al moverse entre estas dos perspectivas, los lectores conocerán mejor su propio estilo de gestionar los conflictos y de entender el liderazgo. Esta habilidad también permite a los líderes académicos tener un mayor control estratégico sobre la comunicación en una situación concreta, lo que les permite sentir y tener más control en cualquier situación.