Lean Six SIGMA para la práctica médica: Aumentar la rentabilidad mejorando los procesos

Opiniones de los lectores

El libro es elogiado por su exhaustividad y sus valiosos conocimientos sobre Lean Six Sigma, pero criticado por su enrevesada estructura y estilo de redacción, que puede resultar difícil para los nuevos lectores.

⬤ Recurso exhaustivo con información detallada y conceptos útiles
⬤ especialmente valioso para las pequeñas empresas
⬤ algunos capítulos, como los dedicados a la creación de equipos, son bien recibidos.

⬤ Organización confusa que requiere frecuentes referencias cruzadas
⬤ afirmaciones contradictorias y falta de coherencia
⬤ no es adecuado para principiantes
⬤ estilo de redacción engorroso que puede dificultar la comprensión.

(basado en 3 opiniones de lectores)

Título original:

Lean Six SIGMA for the Medical Practice: Improving Profitability by Improving Processes

Contenido del libro:

Para ayudar a las consultas médicas a aumentar la rentabilidad sin reducir costes ni aumentar los ingresos, Greenbranch Publishing anuncia un nuevo libro de Frank Cohen, Lean Six Sigma Master Black Belt, y Owen Dahl, experto en gestión de consultas: Mastering Lean Six Sigma for the Medical Practice - Improving Profitability by Improving Processes. Por primera vez, este nuevo libro traduce los principios y herramientas de Lean Six Sigma específicamente para el entorno real de la práctica médica.

Basándose en su experiencia con más de 2.000 consultas médicas, el autor y Lean Six Sigma Master Black Belt Frank Cohen capacita a las consultas -y a sus asesores- para utilizar 24 herramientas de mejora de procesos con el fin de aumentar la eficiencia y conseguir que más ingresos vayan directamente a la cuenta de resultados. ¿Qué tipo de mejoras pueden realizar los despachos? Aprenda a utilizar la analítica para identificar comportamientos incoherentes por parte de los pagadores, de modo que las consultas puedan exigirles que cumplan sus obligaciones. Vea cómo la mejora de procesos puede ayudar a las consultas a reducir las denegaciones en más de un 50%.

Utilice estas técnicas para mejorar tanto la satisfacción del paciente como la moral del personal. Aprenda a eliminar los cuellos de botella en su consulta y a utilizar las métricas para tomar decisiones de mejora inteligentes.

En los últimos 20 años, los enfoques Lean y Six Sigma han supuesto un gran avance para otros tipos de empresas. Cohen y Dahl acercan esta metodología a los proveedores de atención sanitaria, reduciendo la miríada de herramientas Lean Six Sigma tradicionales a sólo aquellas que más importan para sus prácticas.

Añada Lean Six Sigma for the Medical Practice a su estantería de lectura obligada y dé los primeros pasos para mejorar todos los aspectos, desde la duración del ciclo de visitas de los pacientes hasta las cuentas por cobrar, la satisfacción y la moral del personal y de los pacientes y el cumplimiento normativo.