Lean Library Management: Once estrategias para reducir costes y mejorar los servicios

Opiniones de los lectores

Las reseñas indican que el libro de John Huber sobre Lean Library Management goza de gran prestigio entre los profesionales de las bibliotecas, ya que constituye una guía crucial para mejorar los servicios y las operaciones de las bibliotecas. Muchos lectores lo encontraron atractivo, perspicaz y aplicable a los retos reales de las bibliotecas, lo que condujo a un cambio organizativo positivo y al entusiasmo del personal. Sin embargo, el escepticismo inicial sobre el tiempo necesario para leerlo se fue convirtiendo en aprecio a medida que los lectores reconocían su valor.

El libro se considera un recurso vital en la gestión de bibliotecas, lleno de ejemplos prácticos y conceptos fáciles de entender. Los lectores aprecian que se centre en la medición del rendimiento y la mejora de los procesos, y consideran que inspira el compromiso y el cambio proactivo en los equipos bibliotecarios. Muchos lo recomiendan como lectura esencial para cualquiera que trabaje en bibliotecas.

Algunos lectores expresaron su reticencia inicial a leer el libro debido a preocupaciones sobre la inversión de tiempo y su posible complejidad, lo que sugiere que la idea de comprometerse con él podría disuadir a algunas personas al principio.

(basado en 2 opiniones de lectores)

Título original:

Lean Library Management: Eleven Strategies for Reducing Costs and Improving Services

Contenido del libro:

Hoy en día, las bibliotecas se enfrentan a presupuestos reducidos, mayores expectativas de los clientes y la agresiva competencia de las fuentes de información en Internet.

El gurú de la gestión John Huber, pionero y líder del movimiento Lean Manufacturing, ha trabajado como consultor con bibliotecas de toda Norteamérica. Reseña destacada: «He distribuido el libro Lean Library Management de John Huber -con críticas muy favorables- en nuestro propio evento Lean Value Stream Mapping para mejorar los servicios bibliotecarios, una parte clave del Ciclo de Calidad de Bibliotecas de Delaware para alcanzar la excelencia en el rendimiento.

Está tan bien escrito y es tan oportuno que no tenemos que reinventar la rueda» - Dra. Annie Norman, Bibliotecaria del Estado de Delaware En este nuevo libro, le muestra cómo aplicar los principios y prácticas de Lean, cómo realizar pequeños y sencillos cambios en las rutinas cotidianas para obtener grandes ahorros de tiempo y dinero. Aprenderá a: Crear una cultura de cambio Definir y racionalizar las cadenas de prestación de servicios de su biblioteca Transformar operaciones cotidianas como la colocación de reservas de clientes y los procesos de servicio técnico Implementar medidas de rendimiento que pueden impulsar la mejora continua Aplicar técnicas Lean en operaciones digitales.

A lo largo del libro se incluyen diez años de estrategias probadas y casos de éxito de bibliotecas en las que John Huber ha colaborado. Al aprender y aplicar estos principios, su biblioteca mejorará drásticamente la eficiencia, el rendimiento del servicio y los plazos de entrega del servicio.