Las ventas y la investigación cerebral: Deje que su cliente compre

Título original:

Sales Meets Brain Research: Just Let Your Customer Buy

Contenido del libro:

Este libro describe una estrategia de argumentos de venta basada en los últimos descubrimientos científicos sobre la investigación del cerebro, que proporciona a los vendedores un plan para mantener conversaciones sistemáticas, no manipuladoras y estructuradas con los clientes.

¿Por qué unas veces las negociaciones conducen al éxito y otras no? ¿Por qué los clientes a veces reaccionan positivamente y otras negativamente ante procedimientos y procesos de toma de decisiones comparables? Los autores exploran todas estas cuestiones y, utilizando ejemplos concretos de la práctica diaria de las ventas junto con los hallazgos actuales de la investigación del cerebro, muestran qué tipo de comunicación le asegurará el éxito. Describen cómo interpretar mejor el comportamiento de los clientes, sus formas de pensar típicas e individuales y el momento de sus procesos de toma de decisiones. Y también aprenderá lo ético que puede ser el proceso de venta si lo basa en la filosofía adecuada, en una imagen positiva de la humanidad, así como en el respeto y el aprecio, y simplemente deja que los clientes compren.

Si se dedica a las ventas y desea optimizar su comunicación con los clientes actuales y potenciales, éste es su libro.