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El libro Stores Don't Suck (Las tiendas no apestan) goza de gran prestigio entre los profesionales del comercio minorista por sus ideas prácticas y principios claros destinados a mejorar las operaciones minoristas. Escrito por líderes experimentados del sector, ofrece ejemplos de fácil comprensión, consejos prácticos y se centra en la comunicación eficaz para mejorar el rendimiento de las tiendas. Muchos críticos lo consideran una lectura esencial para cualquier persona involucrada en la gestión minorista, ya que aborda desafíos comunes y ofrece soluciones realistas para mejorar la experiencia del cliente y el éxito operativo.
Ventajas:Consejos amenos y prácticos de profesionales experimentados, consejos prácticos en cada capítulo, ejemplos de la vida real que resuenan entre los trabajadores del comercio minorista, centrado en la comunicación y ejecución efectivas, conciso y denso en información sin palabrería, principios relevantes aplicables a varios sectores del comercio minorista, enfatiza la importancia de la empatía y la comprensión en el comercio minorista.
Desventajas:Algunos lectores informaron de problemas con una versión del libro mal impresa, lo que restó valor a su experiencia. Algunos lectores señalaron que, aunque los principios son valiosos, requieren una aplicación rigurosa, lo que puede resultar difícil para algunos.
(basado en 22 opiniones de lectores)
Stores Don't Suck: The 5 Principles of Amazing Retail Execution
Stores Don't Suck, un libro único escrito a partir de una amplia experiencia en operaciones de venta al por menor, explora cuestiones tan profundas como: ¿por qué la tienda no ha recibido el memorándum? ¿Por qué el escaparate no tiene el aspecto que debería? ¿Cómo se consigue que las tiendas hagan lo que uno necesita que hagan? (Alerta de spoiler: no tiene por qué ser tan difícil).
Contado a través de historias con las que todos los minoristas pueden identificarse, Las tiendas no apestan se sumerge en las realidades de las operaciones de tienda, de la comunicación y de las «desconexiones», de la gran promoción y de un propósito mayor: crear una gran experiencia para el cliente. Con consejos prácticos en cada capítulo, los coautores Melissa Wong y Jereremy Baker recorren las mejores prácticas sencillas que unirán a sus equipos de campo y darán vida a las estrategias de su marca con una precisión constante.
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Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)