Las mejores frases sobre atención al cliente

Puntuación:   (4,5 de 5)

Las mejores frases sobre atención al cliente (DiJulius John R. III)

Opiniones de los lectores

Resumen:

El libro es muy apreciado por sus citas inspiradoras y sus ideas prácticas sobre la atención al cliente, lo que lo convierte en un valioso recurso tanto para particulares como para organizaciones. Muchos lectores lo encuentran motivador y beneficioso para mejorar las interacciones con los clientes.

Ventajas:

Citas inspiradoras que fomentan interacciones positivas en la atención al cliente.
Lectura rápida y atractiva.
Pautas prácticas para crear experiencias únicas con los clientes.
Se puede compartir y consultar en diversos contextos.
Muy recomendable para quienes desempeñan funciones de cara al cliente.

Desventajas:

Variabilidad en la calidad de las citas; algunas se consideran cursis o poco claras.
La frecuente autorreferencia en las citas se considera innecesaria.
Algunos lectores consideran que ciertas citas son más retos personales que herramientas profesionales.
Puede no gustar a todo el mundo, especialmente a quienes se sienten incómodos con la reflexión sobre los sentimientos.

(basado en 9 opiniones de lectores)

Título original:

The Best Customer Service Quotes Ever Said

Contenido del libro:

Conviértase en un revolucionario del servicio al cliente John R.

DiJulius III ha subido el listón de lo que significa ofrecer un servicio de atención al cliente de primera clase. Ahora, con este libro indispensable, usted también puede hacerlo DiJulius ha combinado las citas más inspiradoras sobre cómo conectar mejor con clientes y empleados con un diario de fácil manejo para crear el manual de atención al cliente definitivo.

Las mejores frases sobre atención al cliente jamás dichas utiliza las palabras poderosas y motivadoras de expertos de renombre mundial para inspirar grandeza y revolucionar la forma de interactuar con los clientes. Este libro es la guía perfecta para llevar las interacciones con los clientes al siguiente nivel, y proporciona sabiduría experta para llevar la revolución del servicio al cliente hasta usted.

Otros datos del libro:

ISBN:9781632990877
Autor:
Editorial:
Encuadernación:Tapa blanda

Compra:

Actualmente disponible, en stock.

¡Lo compro!

Otros libros del autor:

Las mejores frases sobre atención al cliente - The Best Customer Service Quotes Ever Said
Conviértase en un revolucionario del servicio al...
Las mejores frases sobre atención al cliente - The Best Customer Service Quotes Ever Said

Las obras del autor han sido publicadas por las siguientes editoriales:

© Book1 Group - todos los derechos reservados.
El contenido de este sitio no se puede copiar o usar, ni en parte ni en su totalidad, sin el permiso escrito del propietario.
Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)