Presentación del autor Lance Bettencourt:

Libros publicados hasta ahora por Lance Bettencourt:

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Mcgraw Hill Book Co
Elogios anticipados de Service Innovation: "A...
Innovación en los servicios: Cómo pasar de las necesidades del cliente a servicios revolucionarios - Service Innovation: How to Go from Customer Needs to Breakthrough Services
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Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)