La ventaja de la automatización: Adopte el futuro de la productividad y mejore la velocidad, la calidad y la experiencia del cliente a través de la IA

Opiniones de los lectores

El libro constituye un valioso recurso para quienes se dedican a la automatización, ya que se centra en la gobernanza y la gestión del cambio más que en tecnologías específicas o en la identificación de oportunidades. Proporciona un marco completo para escalar y sostener iniciativas de automatización, lo que lo convierte en una referencia útil para la aplicación práctica en proyectos.

⬤ Ofrece grandes consejos para iniciar y escalar la automatización inteligente
⬤ proporciona un marco elaborado y estrategias de gobernanza
⬤ sirve de referencia útil para proyectos reales
⬤ fomenta la evaluación reflexiva y el mapeo de oportunidades de automatización.

Se centra más en la gobernanza y la gestión del cambio que en tecnologías específicas; puede que no ofrezca orientación para identificar oportunidades directamente.

(basado en 3 opiniones de lectores)

Título original:

The Automation Advantage: Embrace the Future of Productivity and Improve Speed, Quality, and Customer Experience Through AI

Contenido del libro:

De los líderes mundiales en automatización de Accenture: el primer plan completo sobre cómo utilizar y ampliar la automatización inteligente impulsada por IA en la empresa para obtener una ventaja competitiva a través de una mayor velocidad de comercialización, una mejor calidad del producto, una mayor eficiencia y una mejor experiencia del cliente.

Muchas empresas ya estaban aplicando niveles limitados de automatización cuando se produjo la pandemia. Pero la necesidad de cambiar rápidamente los procesos empresariales y la forma de trabajar de las organizaciones provocó la compresión de una década de transformación digital en cuestión de meses. De repente, la tecnología se convirtió en el elemento esencial para un cambio organizativo rápido y la creación de un valor de 360 grados que beneficiara a todas las partes interesadas. Las empresas se enfrentan al imperativo de adoptar ese cambio o arriesgarse a quedarse atrás.

En The Automation Advantage, los veteranos de la automatización y la tecnología empresarial mundial Bhaskar Ghosh, Rajendra Prasad y Gayathri Pallail ofrecen a los directivos y líderes empresariales el plan de acción que necesitan para ejecutar una agenda estratégica que les permita escalar con rapidez y confianza sus iniciativas de automatización e IA. Esta guía de implementación práctica y muy accesible responde a las preguntas candentes de los líderes, tales como:

⬤ ¿Cómo identifico y priorizo las oportunidades de automatización?

⬤ ¿Cómo evalúo mis sistemas heredados y los problemas de datos?

⬤ ¿Cómo obtengo el máximo valor de mis inversiones en tecnología y de mis esfuerzos de automatización?

⬤ ¿Cómo puedo inspirar a mis empleados para que acepten el cambio y las nuevas oportunidades que ofrece la automatización?

La ventaja de la automatización va más allá de la optimización de procesos y utiliza la IA para transformar casi cualquier actividad empresarial de cualquier sector y hacerla más rápida, ágil, rentable y orientada al cliente, mejorando enormemente la productividad y el rendimiento generales. Con casos prácticos de soluciones de automatización exitosas, esta indispensable hoja de ruta incluye principios rectores para el cambio tecnológico, de gobierno, cultural y de liderazgo. Ofrece un enfoque de la IA y la automatización centrado en el ser humano que conduce a una transformación sostenible y a resultados empresariales cuantificables.