La responsabilidad social de las empresas y su impacto en los resultados financieros

Título original:

Corporate social responsibility and its impact on financial performance

Contenido del libro:

En el pasado, el principal objetivo de las organizaciones empresariales era ganar dinero. Ahora, las empresas se consideran una institución social que forma parte importante del sistema social.

La gente está cambiando su forma de pensar sobre las empresas. Ya no basta con contratar gente, ganar dinero y pagar impuestos. Ahora se espera que las empresas hagan lo correcto, sean responsables y ayuden a la sociedad en su conjunto (Brown, 2001).

Las empresas sólo son posibles gracias a la sociedad, y la sociedad sólo es posible gracias a las empresas (Davis y Frederick, 1985). Así pues, existe un vínculo bidireccional entre empresa y sociedad. Cannon (1994) afirma que una empresa debe ganar dinero, abastecer un mercado, crear puestos de trabajo, aportar nuevas ideas y ganar suficiente dinero extra para seguir haciendo lo que hace y mejorar en ello, al tiempo que ayuda a mantener unida la comunidad en la que trabaja.

Se espera que la sociedad cree un lugar en el que las empresas puedan crecer y prosperar, permitiendo a los inversores ganar dinero y asegurándose de que los que tienen una participación en la empresa puedan disfrutar de los beneficios de su implicación sin preocuparse de ser tratados injustamente. Las organizaciones forman parte de la sociedad, y lo que hacen también lo acepta la sociedad. Tienen responsabilidades para con el resto de la sociedad como ciudadanos.

Las empresas también pueden considerarse administradoras de los recursos de la sociedad, como las personas, las materias primas, los servicios y las infraestructuras. Las empresas necesitan ayuda de la sociedad para convertir las materias primas en bienes que puedan generar dinero, y la sociedad también compra los bienes que fabrican las empresas.