La negociación como arte marcial: Técnicas para dominar el arte del intercambio humano

Título original:

Negotiation as a Martial Art: Techniques to Master the Art of Human Exchange

Contenido del libro:

Libro superventas del Wall Street Journal

Todos negociamos. Mejor dicho, siempre estamos negociando. Siempre hay algo que queremos y no tenemos. Siempre tenemos algo que otros quieren. Esas transacciones son muy humanas. El proceso de trueque, ya sea en transacciones multimillonarias o por el uso del coche familiar, es una actividad profundamente humana. Pero, como muchas otras habilidades sociales, no la enseñamos. Consideramos que es algo que hay que aprender simplemente haciéndolo. Y es cierto que el ensayo y error es el maestro básico de la negociación.

Pero no tiene por qué ser así. La negociación es una actividad social en la que intervienen disciplinas como el lenguaje, la observación, la reacción, la escucha, el habla, la narración, el humor y los sentidos. Lo primero que aportas a cada negociación eres tú mismo. Este libro le ayuda a comprender cómo entran en juego estos diversos comportamientos y disciplinas y, por tanto, cómo puede convertirse en un mejor negociador. El libro le ayuda a desarrollar la mentalidad y las herramientas necesarias para convertirse en un gran negociador para sí mismo y para los demás.

La enseñanza clásica sobre negociación enseña a separar a las personas del problema. Pero las personas son a menudo el problema y la clave para alcanzar tus objetivos y los suyos. Expresamos nuestros deseos como "quiero esto o aquello". Como resultado, siempre estamos hablando del "qué". Como personas, como humanos, a menudo ni siquiera sabemos realmente lo que queremos. Este libro te enseña a ir más allá de tu "qué" y del suyo. Para lograrlo, necesitas entender el "por qué", no sólo el "qué". Es el "por qué" lo que te ayudará a entender el "qué" y a ajustarlo en consecuencia.

Si crees que conseguirás lo que quieres siendo duro y exigente, este libro no es para ti. Si quiere tener éxito tratando con esas personas o quiere desarrollar un estilo de negociación con el que consiga lo que quiere y la gente quiera tratar con usted una y otra vez, este libro es para usted. El autor se basa en los principios de las artes marciales (concebidas para enfrentarse a oponentes más poderosos) para ayudarle a entender las negociaciones.

En una batalla de agua y piedra, gana el agua.