La modista de Nairobi

Título original:

The Nairobi Dressmaker

Contenido del libro:

Imagínese salir de casa para visitar otro país por primera vez con su familia, y en una época anterior a que Internet facilitara el acceso a la información sobre su destino. Ahora imagine que pierde a su hijo en esas vacaciones familiares en el extranjero y se queda con 200.000 dólares de deuda médica. Aunque la historia de G1G comienza con esta nota sombría, el resultado de esta trágica experiencia definió la misión de G1G de ayudar a los viajeros cuando más lo necesitan. La historia de G1G comienza hace más de 30 años y desde entonces hemos aportado confianza, responsabilidad y defensa del cliente a un sector carente de esas cualidades.

En 1983, el innovador y vibrante fundador de G1G, Zain Jeewanjee, recorrió medio mundo desde el subcontinente indio hasta los Estados Unidos de América. A los 16 años ya había vivido en tres continentes distintos, y su siguiente viaje a América fue el primero al extranjero con su mujer y sus dos hijos. Por desgracia, al menor se le diagnosticó una rara enfermedad muscular y requirió tratamiento médico inmediato poco después de llegar a Palo Alto, California, donde el Sr. Jeewanjee tenía una familia a la que estaba visitando. Meses de intensos cuidados y esfuerzos de los médicos resultaron infructuosos y la familia Jeewanjee perdió a su hijo recién nacido. Además de esta gran pérdida, a Zain le hicieron creer erróneamente que el procedimiento de su hijo estaría cubierto por su póliza de seguro médico de viaje, lo que no era el caso. Se encontró con una abrumadora deuda médica de 200.000 dólares. Se vio obligado a abandonar a su familia y sus proyectos empresariales en el subcontinente y empezar de nuevo en el otro extremo del mundo, esta vez no por decisión propia, sino para saldar sus cuantiosas deudas médicas.

Durante toda su infancia, Zain fue preparado y orientado para los negocios por su padre, quien a su vez fue instruido por el abuelo de Zain, Alibhai Mulla Jeevanjee, político, comerciante, jornalero y filántropo que contribuyó al desarrollo de la Kenia actual. Inspirado por el legado de su abuelo, Zain estaba decidido a seguir sus pasos e influir en el mundo por el bien social. Estaba decidido a crear una empresa que sirviera primero a los clientes.

Gracias a su trágica experiencia con los seguros de viaje, que le cambió la vida, creó G1G en 1985. Con sus conocimientos básicos del sector de los seguros -cuya jerga es incluso difícil de entender para los angloparlantes nativos-, Zain se propuso impulsar el sector de los viajes y aliviar la carga de los viajeros de todo el mundo ofreciendo servicios de seguridad y protección de calidad en los que pudieran confiar. Desde el primer día, G1G ha ofrecido sólo los mejores productos, seleccionados por un sistema de garantía de múltiples puntos de referencia. Además, no escatimó en costes y proporcionó un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, atención al cliente tras la compra, asistencia en siniestros y honestidad durante todo el proceso de compra del seguro de viaje. Esto permitió a G1G educar a los clientes sobre la realidad del funcionamiento de los seguros de viaje y para visitantes, preparando a los viajeros para lo inesperado.

Zain Jeewanjee Insure-tech.

Emprendedor en serie, conferenciante y filántropo. Zain habla sobre donaciones, contratación, seguros y emprendimiento.

Área de la Bahía de San Francisco.

G1G.com.

BeyondPublishing.net.