La medición en el marketing

Título original:

Measurement in Marketing

Contenido del libro:

Measurement in Marketing repasa cuestiones importantes relacionadas con la medición, indispensable para la investigación empírica en marketing.

Los autores distinguen tres sentidos relacionados pero distintos para pensar en la medición y, basándose en esta clasificación, debaten cuestiones relevantes para cada noción de medición. En un sentido, medir significa conceptualizar variables teóricas de interés y elegir indicadores observables apropiados del constructo pretendido.

En otro sentido, medir significa recopilar los datos necesarios para un examen empírico de las cuestiones teóricas objeto de estudio. Por último, medir significa construir un modelo que relacione los datos recogidos en el segundo paso con los factores latentes que representan los conceptos que interesan al investigador, tal y como se especificaron en el primer paso.