La inmersión profunda en la calidad: Incluido el viaje por la norma ISO 9001: 2015

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Título original:

The Quality Deep Dive: Including the journey through ISO 9001: 2015 Standard

Contenido del libro:

El libro aborda escenarios bien explicados del sistema de gestión de la calidad (SGC) necesario para una organización y emprende un viaje a través de los requisitos de la norma internacional ISO 9001: 2015.

El libro proporciona al lector explicaciones detalladas de los requisitos, necesidades y expectativas debidamente apoyadas con ejemplos seleccionados de las organizaciones que operan en una amplia gama de sectores empresariales en los que el autor tenía una profunda experiencia y exposición. El libro adopta un enfoque práctico, basado en la industria y práctico para equipar adecuadamente al lector.

También se han incluido en el libro exposiciones y talleres de casos prácticos para facilitar una comprensión clara del tema. El libro está destinado a profesionales de distintas disciplinas de organizaciones en las que el sistema de gestión de la calidad forma parte de sus operaciones empresariales, profesionales de la calidad, auditores internos y externos de SGC, profesores de gestión de la calidad y estudiantes de gestión de la calidad.