La identidad y la experiencia del visitante de museo

Opiniones de los lectores

En general, el libro de Falk ofrece una nueva perspectiva para comprender a los visitantes de los museos al clasificarlos en cinco identidades distintas, lo que resulta beneficioso para mejorar la experiencia de los visitantes y el funcionamiento de los museos. La redacción es amena y combina contenidos científicos con ideas prácticas, lo que lo hace útil tanto para profesionales como para estudiantes del campo de los museos.

⬤ Ofrece un nuevo marco que clasifica a los visitantes de museos en cinco identidades para satisfacer mejor sus necesidades.
⬤ Bien escrito y fácil de leer, con una mezcla de contenido científico e ideas prácticas.
⬤ Proporciona ideas y ejemplos útiles para el funcionamiento y la programación de los museos.
⬤ Valorado tanto por profesionales como por estudiantes por su relevancia y aplicabilidad.
⬤ Experiencias positivas con el servicio y la entrega.

⬤ Algunos lectores consideraron que el contenido era demasiado amplio y teórico.
⬤ Resistencia o rechazo inicial por parte del personal de algunos museos cuando se les presentaron estos conceptos.
⬤ La aplicación práctica puede requerir una integración más profunda en las prácticas existentes.

(basado en 11 opiniones de lectores)

Título original:

Identity and the Museum Visitor Experience

Contenido del libro:

Identifica cinco tipos clave de visitantes que acuden a los museos y define los procesos internos que les llevan a acudir a ellos una y otra vez.

Este libro muestra no solo cómo los museos pueden aumentar su asistencia y sus ingresos, sino también el significado que tienen para sus integrantes.