La excepción a la regla: La sorprendente ciencia de la cultura, el compromiso y el rendimiento basados en el carácter

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Título original:

Exception to the Rule: The Surprising Science of Character-Based Culture, Engagement, and Performance

Contenido del libro:

El antídoto para navegar en tiempos turbulentos no son más normas. Es la virtud atemporal que crea valor sostenible.

Los líderes reflexivos son plenamente conscientes del enorme reto al que se enfrentan para impulsar un alto rendimiento en un mundo que sigue aumentando la presión y la incertidumbre. Algunos líderes responden poniéndose duros y estableciendo normas estrictas. Consiguen que la gente se alinee, pero no inspiran excelencia. Los líderes sabios, en cambio, ayudan a su gente a poner en práctica su carácter para sortear las turbulencias, sin rebajar las expectativas de rendimiento. Como resultado, su gente es más fiable bajo presión.

Excepción a la regla vincula la sabiduría antigua con la ciencia contemporánea sobre el alto rendimiento, el trabajo en equipo y el compromiso. Construir una cultura organizativa basada en las virtudes clásicas -confianza, compasión, valentía, justicia, sabiduría, templanza y esperanza- es tanto estratégicamente inteligente como una mejor forma de vivir.

Excepción a la regla le guía a través de los pasos para ayudar a todos los miembros de su organización a centrarse en el carácter definido por la virtud. La palabra virtud significa excelencia, por lo que cada una de ellas es esencial para ayudar a las personas a rendir a un alto nivel a pesar de la incertidumbre y la presión. Bajo un liderazgo basado en el carácter, los equipos trabajan mejor juntos, florece la creatividad y aumenta el compromiso.

La idea más poderosa de Exception to the Rule es la siguiente: el carácter definido por la virtud no se basa en el derecho de nacimiento; puede aprenderse y practicarse. Todo el mundo puede desarrollar hábitos para ser mejor de lo que era. Aunque el carácter no puede legislarse, sí puede cultivarse.

A medida que la virtud demuestra su valor, la cultura que se tiene puede evolucionar hacia la cultura que se necesita.