La escucha adaptativa: Cómo cultivar la confianza y la atracción en el trabajo (Comunicación para líderes, Cultura en el lugar de trabajo)

Opiniones de los lectores

Adaptive Listening es una guía transformadora que ofrece estrategias prácticas para mejorar la capacidad de escucha en contextos profesionales y personales. Los lectores aprecian su estilo atractivo, sus consejos prácticos y la introducción del marco de Estilos de Escucha SAID, que fomenta una mejor comunicación y conexiones más profundas.

⬤ Proporciona consejos prácticos y prácticos para mejorar la capacidad de escucha.
⬤ Estilo de redacción atractivo que hace que el aprendizaje sea ameno.
⬤ Aplicable tanto en el ámbito profesional como en el personal, incluyendo las relaciones con la familia y los amigos.
⬤ Introduce el marco de Estilos de Escucha SAID, que ayuda a los lectores a entender sus propias preferencias de escucha y a adaptarse a los demás.
⬤ Los lectores informan de impactos positivos en su eficacia comunicativa y en sus relaciones.

⬤ Algunos pueden encontrar desafiante o incómoda la necesidad de autorreflexión.
⬤ La profundidad del contenido puede requerir más compromiso y esfuerzo por parte de algunos lectores.
⬤ Algunos pueden esperar un enfoque más directo, ya que requiere ajustar los hábitos de escucha existentes.

(basado en 25 opiniones de lectores)

Título original:

Adaptive Listening: How to Cultivate Trust and Traction at Work (Communication for Leaders, Workplace Culture)

Contenido del libro:

No hay una sola forma de escuchar. Es hora de adaptar la escucha.

"La Escucha Adaptativa es increíble. (Me ha hecho evaluar todos los aspectos de mis interacciones en la vida. Me siento seguro y feliz de cómo voy a enfocar mi escucha en el futuro" ─Participante en el taller de Cisco.

Adaptive Listening es para aquellos que quieren mejorar la forma en que ellos y sus equipos se comunican arriba, abajo, a través, interna y externamente. A través de historias atractivas y técnicas prácticas, descubre un nuevo modelo para escuchar en el lugar de trabajo.

No es un libro más sobre comunicación: Escucha Adaptativa le ayuda a mejorar el lado menos entrenado de la comunicación en medio de las realidades de una ajetreada jornada laboral. Investigado y probado exclusivamente en el entorno laboral, Escucha Adaptativa le lleva más allá de la escucha activa, adoptando técnicas fáciles de recordar que fortalecen las relaciones y hacen que el trabajo se realice con mayor eficacia.

Los líderes de todos los niveles pueden mejorar su capacidad de escucha: los aspirantes a líderes, los emergentes y los ya establecidos pueden ser más conscientes de su propio estilo de escucha y del impacto que tiene en su jornada laboral. Sólo entonces podrán adaptar su forma de escuchar a los objetivos y necesidades de sus subordinados directos, compañeros, directivos, clientes y partes interesadas, contribuyendo al mismo tiempo a crear una cultura positiva en el lugar de trabajo.

Aprenda:

⬤ Cómo aprovechar los puntos fuertes y evitar las trampas de su estilo de escucha reconociendo cómo prefiere procesar y responder a la información.

⬤ Cómo romper con la escucha ineficaz y entrar en la escucha adaptativa para satisfacer los objetivos y necesidades de la persona que habla.

⬤ Cómo reducir la desconfianza, la desalineación y la falta de comunicación siendo más consciente de las barreras que le impiden utilizar la comunicación empática.

⬤ Cómo indicar a otros oyentes que escuchen de la forma que tú quieres y necesitas.

Si te gustó No estás escuchando, Sólo escucha, Escucha como si lo dijeras en serio, Escucha poderosa, Comunicación no violenta o Conversaciones cruciales, te encantará Escucha adaptativa.