La aplicación de las nuevas tecnologías y Blockchain en el sector de los seguros

Título original:

The Application of Emerging Technology and Blockchain in the Insurance Industry

Contenido del libro:

Este libro es una guía única sobre las perturbaciones, innovaciones y oportunidades que la tecnología ofrece al sector de los seguros y actúa como guía académica/específica del sector para crear eficacia operativa, gestionar el riesgo, mejorar las finanzas y retener a los clientes. También contiene la filosofía actual y las estrategias procesables de un amplio abanico de colaboradores expertos en el tema. Explica lógicamente por qué las formas tradicionales de hacer negocios pronto dejarán de ser pertinentes y, por tanto, ofrece una opción alternativa adoptando la tecnología.

Tanto los profesionales como los estudiantes encontrarán valor en el soporte para comprender las implicaciones prácticas de cómo la tecnología ha aportado innovación y métodos modernos para medir, controlar y evaluar el precio del riesgo en el negocio de los seguros. Ayudará a las aseguradoras a reducir costes operativos, reforzar las interacciones con los clientes, dirigirse a clientes potenciales para ofrecer seguros basados en el uso y optimizar el negocio en general.

Los minoristas y los gigantes del sector han avanzado mucho en la adopción de plataformas digitales para ofrecer una experiencia satisfactoria al cliente. Las aseguradoras deben ajustar sus modelos y estrategias de negocio para seguir siendo competitivas y aprovechar la tecnología. Las aseguradoras invierten cada vez más en TI y tecnologías afines para mejorar la experiencia del cliente y reducir los costes operativos. La innovación a través de las nuevas tecnologías es un motor clave del cambio en el sector financiero, que suele ir acompañado de incertidumbre y dudas. Desempeñará un papel fundamental en la gestión de riesgos mediante la detección de fraudes, el cumplimiento de la normativa y la liquidación de siniestros, lo que redundará en la satisfacción general de los clientes.