La alegría de resolver conflictos: Transformar víctimas, villanos y héroes en el trabajo y en casa

Puntuación:   (4,4 de 5)

La alegría de resolver conflictos: Transformar víctimas, villanos y héroes en el trabajo y en casa (Gary Harper)

Opiniones de los lectores

Resumen:

En general, el libro ha sido bien recibido por su estilo accesible, sus ideas prácticas y sus valiosas técnicas de resolución de conflictos. Muchos lectores lo encuentran informativo y fácil de leer, lo que lo convierte en un recurso recomendado para cualquier persona interesada en mejorar sus relaciones interpersonales y manejar mejor los conflictos. Varias reseñas destacan las aplicaciones prácticas y la eficacia del libro en diversos contextos, como la vida personal y los entornos profesionales. Sin embargo, algunas críticas mencionan su simplificación excesiva de conflictos complejos y su contenido repetitivo.

Ventajas:

Informativo y fácil de leer; lenguaje accesible.
Proporciona estrategias prácticas y ejemplos de la vida real.
Útil para diversos contextos (hogar, trabajo, educación).
Fomenta la autoconciencia y la comprensión de las dinámicas interpersonales.
Se observa un impacto positivo en las relaciones personales y en las habilidades comunicativas.
Estilo de redacción desenfadado y atractivo, que hace agradable su lectura.

Desventajas:

Algunos conceptos pueden estar demasiado simplificados, sin abordar conflictos más profundos.
Algunos lectores mencionaron que el contenido puede ser repetitivo.
Puede no captar la complejidad de todas las situaciones de conflicto.
Se sugiere combinarlo con otros textos para una comprensión más completa.

(basado en 34 opiniones de lectores)

Título original:

The Joy of Conflict Resolution: Transforming Victims, Villains and Heroes in the Workplace and at Home

Contenido del libro:

Todo lo que necesita para comprender la dinámica del conflicto y el placer de resolverlo.

El rápido ritmo de cambio en el lugar de trabajo y entre las familias suele desembocar en conflictos y enfrentamientos que pueden minar la productividad y envenenar las relaciones. La alegría de resolver conflictos ayuda a los lectores a entender los conflictos y por qué surgen a través de la lente del «triángulo dramático» de víctimas, villanos y héroes.

Con un estilo accesible, atractivo y desenfadado, que recurre a las historias y al humor para explorar situaciones potencialmente cargadas de emoción, proporciona habilidades prácticas y de eficacia probada para ir más allá de la confrontación y resolver los conflictos de forma colaborativa.

Otros datos del libro:

ISBN:9780865715158
Autor:
Editorial:
Idioma:inglés
Encuadernación:Tapa blanda
Año de publicación:2004
Número de páginas:208

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Última modificación: 2024.11.14 07:32 (GMT)