Investigación basada en la intervención en gestión de operaciones

Título original:

Intervention-based Research in Operations Management

Contenido del libro:

La investigación basada en la intervención (IBR) es un método de investigación en el que los académicos interactúan estrechamente con los directivos en activo para comprender y resolver problemas complejos con el objetivo último de generar nuevos conocimientos teóricos. La IBR exige que los investigadores participen activamente en el proceso de resolución de problemas y es especialmente pertinente y prometedora para los estudiosos de la gestión de operaciones (OM), cuya misión es comprometerse con la práctica para ofrecer soluciones prácticas a los problemas operativos.

Esto se refleja en el creciente interés de los especialistas en gestión de operaciones por la aplicación de la RBI, aunque a los investigadores les cueste encontrar directrices completas para diseñar y ejecutar proyectos de RBI. Esta monografía ofrece a los estudiantes de doctorado y a los académicos de la OM una visión general de este novedoso método de investigación. Los autores defienden la necesidad de la RBI, discuten su relación con la investigación comprometida y la comparan con otros métodos de investigación de uso común.

Aclaran los fundamentos epistemológicos de la RBI analizando cómo apoya el razonamiento abductivo en la construcción de teorías y explorando qué se necesita para que la RBI produzca conocimientos teóricos. Además, esbozan el proceso que deben seguir los investigadores al llevar a cabo la RBI, presentan estrategias que pueden reducir la incertidumbre y los riesgos durante su participación, e ilustran algunas de las mejores prácticas que pueden conducir a un mayor compromiso con el problema.

Los autores también presentan en OM trabajos recientemente publicados sobre la RIB y se sirven de ellos para ayudar al lector a captar ejemplos concretos de los principios metodológicos fundamentales de la RIB. La monografía concluye sintetizando las tres ventajas de la RBI: resolver un problema sobre el terreno, generar conocimientos teóricos y formar a los aspirantes a directivos en el problema y su solución.