Inteligencia empresarial para pequeñas y medianas empresas: Una hoja de ruta ágil hacia la sostenibilidad empresarial

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Título original:

Business Intelligence for Small and Medium-Sized Enterprises: An Agile Roadmap Toward Business Sustainability

Contenido del libro:

La inteligencia empresarial (BI) ha evolucionado a lo largo de los años a medida que las organizaciones han ampliado sus capacidades y aplicaciones de procesamiento de transacciones en línea (OLTP) para respaldar sus operaciones rutinarias. Con el procesamiento analítico en línea (OLAP), las organizaciones también han establecido la capacidad de extraer datos internos y externos de una variedad de fuentes para obtener específicamente inteligencia sobre acuerdos no rutinarios y a menudo menos estructurados.

Por lo tanto, BI se refiere a las aplicaciones y tecnologías que se utilizan para recopilar, proporcionar acceso y analizar datos e información sobre las operaciones de una organización. Tiene la capacidad de proporcionar una visión completa de los factores más volátiles que afectan a la empresa y sus operaciones, facilitando así una mayor calidad en la toma de decisiones y contribuyendo a la creación de valor empresarial. Las organizaciones más grandes y sofisticadas llevan tiempo explotando estas capacidades.

Business Intelligence for Small and Medium-Sized Enterprises (PYME) orienta a las PYME para que reproduzcan esta experiencia y les proporcione una hoja de ruta ágil hacia la sostenibilidad empresarial. El libro señala que las implantaciones de BI que han tenido éxito han generado aumentos significativos de los ingresos y ahorros de costes, sin embargo, los índices de fracaso también son muy elevados.

Y lo que es más importante, subraya que una gama completa de capacidades de BI no es patrimonio exclusivo de las grandes organizaciones. Muestra cómo las PYME utilizan ampliamente las técnicas de BI para desarrollar el tipo de agilidad que les dota de la capacidad organizativa necesaria para detectar y responder a las oportunidades y amenazas en un entorno empresarial cada vez más dinámico.

Señala el camino hacia un entorno de mercado en el que las organizaciones más pequeñas podrían tener un papel más importante. En concreto, el libro explica que, al establecer la agilidad necesaria para aprovechar los activos de datos e información internos y externos, las PYME pueden mejorar su competitividad al tener un conocimiento exhaustivo de la clave de una hoja de ruta ágil para la sostenibilidad empresarial.