Inteligencia artificial en la contratación. Una revisión bibliográfica sobre las tecnologías de inteligencia artificial, las implicaciones éticas y las consiguientes posibilidades y

Título original:

Artificial Intelligence in Recruiting. A Literature Review on Artificial Intelligence Technologies, Ethical Implications and the Resulting Chances and

Contenido del libro:

Tesis de Máster del año 2020 en la asignatura Informática - Inteligencia Artificial, nota: 1,3, Universidad Friedrich-Alexander de Erlangen-Nuremberg (Wirtschaftsinformatik), idioma: Inglés, resumen: La tesis tiene como objetivo analizar este campo de tensión entre los beneficios y los riesgos causados por la introducción de la IA en el reclutamiento basado en un análisis sistemático de las publicaciones académicas.

Según el conocimiento del autor, hasta ahora no se ha publicado ni una revisión bibliográfica sobre los retos éticos de las herramientas de reclutamiento basadas en IA, ni una visión general que aborde los campos de aplicación y los riesgos éticos resultantes. En consecuencia, esta tesis pretende colmar esta laguna de investigación revelando cómo afectan las tecnologías de IA al proceso de contratación y cómo se abordan en las mismas publicaciones los retos éticos derivados de la aplicación de herramientas basadas en IA.

En consecuencia, se pueden derivar la pregunta de investigación (RQ) uno (RQ1) y la RQ dos (RQ2): ¿Qué tecnologías de IA se aplican en el ámbito de la contratación y cómo influyen en el proceso de contratación? ¿Qué grandes retos éticos plantea la introducción de la IA en la selección de personal y cómo los abordan las herramientas basadas en IA propuestas? El resto de la tesis se estructura de la siguiente manera. El capítulo 2 clasifica la selección de personal y sus subprocesos como parte de los Recursos Humanos (RRHH), establece un entendimiento común de la IA y los algoritmos de aprendizaje automático (AM) relevantes en las herramientas de selección de personal basadas en IA, y deriva los principales retos éticos centrándose en los principios éticos de imparcialidad y transparencia. En el capítulo 3 se describe el enfoque metodológico utilizado para identificar y seleccionar la bibliografía pertinente.

El capítulo 4 responde a ambas preguntas frecuentes, basándose en las herramientas de reclutamiento basadas en IA incluidas en el conjunto de bibliografía. A su vez, la primera parte del análisis se centra en analizar cómo las herramientas de selección de personal basadas en IA abordan las necesidades planteadas por los medios de selección de personal tradicionales, así como en la tecnología subyacente.