IA conversacional: Chatbots que funcionan

Opiniones de los lectores

El libro «Conversational AI», de Andrew Freed, es una guía para crear agentes conversacionales de forma eficaz, con especial atención a las estrategias de aplicación práctica y las mejores prácticas. Aunque muchos críticos aprecian su estilo ameno y su enfoque estructurado, algunos lo critican por su falta de profundidad y de contenido técnico específico.

⬤ Muy legible, con capítulos dispuestos de forma lógica y figuras claras.
⬤ Contiene ejemplos prácticos, especialmente con Watson Assistant, lo que lo hace accesible para principiantes y útil para desarrolladores experimentados.
⬤ Proporciona información valiosa tanto para desarrolladores como para líderes empresariales, haciendo hincapié en las mejores prácticas y en la creación de equipos.

⬤ Descrito por algunos como superficial, al no profundizar en temas avanzados como los transformadores y el aprendizaje por transferencia.
⬤ Le faltan detalles técnicos de implementación en profundidad y tendencias de vanguardia en el desarrollo de chatbots.
⬤ Algunos lectores consideraron que no cumplía sus expectativas basándose en la descripción del libro.

(basado en 5 opiniones de lectores)

Título original:

Conversational AI: Chatbots That Work

Contenido del libro:

Creación de asistentes virtuales es una guía práctica para crear asistentes virtuales personalizados para una amplia variedad de casos de uso.

Diseñe, desarrolle e implemente soluciones de IA similares a las humanas que conversen con sus clientes, resuelvan sus problemas y agilicen sus servicios de asistencia. Creación de asistentes virtuales: Chatbots que funcionan le enseña a crear el tipo de chatbots con IA que están revolucionando el sector de la atención al cliente.

Creación de asistentes virtuales es una guía práctica para crear asistentes virtuales personalizados para una amplia variedad de casos de uso. Te sumergirás de lleno en el desarrollo de un asistente capaz de identificar las principales peticiones de los usuarios y dar una respuesta adecuada a cada tipo de petición. Una vez que tenga las nociones básicas, dominará un flujo de procesos de varios pasos que puede adaptarse fácilmente tanto a los asistentes de texto como a los de voz. Aprenderá a perfeccionar su asistente escribiendo mejores diálogos, entrenando y mejorando su aprendizaje automático subyacente y detectando problemas como el abandono y el bajo rendimiento.

La compra del libro impreso incluye un libro electrónico gratuito en formato PDF, Kindle y ePub de Manning Publications.