Humanos contra ordenadores

Opiniones de los lectores

El libro de Gojko Adzic, «Humans vs Computers», ofrece una convincente colección de historias entretenidas y sugerentes sobre fracasos de software, que ilustran las consecuencias, a menudo desastrosas, de un diseño y unas suposiciones erróneos. El libro subraya la importancia de comprender las necesidades del usuario y evitar errores comunes en el desarrollo de software. Concluye con consejos prácticos para que desarrolladores y probadores mitiguen estos problemas.

El libro es atractivo y está repleto de historias humorísticas y conmovedoras que ponen de relieve los fallos del software en el mundo real. Transmite con eficacia la importancia de tener en cuenta las perspectivas del usuario, lo que lo convierte en una lectura esencial para desarrolladores y probadores de software. Los consejos prácticos del final ayudan a los lectores a evitar errores similares. Muchos críticos lo consideraron didáctico y entretenido, atractivo tanto para el público técnico como para el no técnico.

Algunos lectores consideraron que las pruebas anecdóticas presentadas eran más impactantes que las directrices ofrecidas al final. Unas pocas reseñas mencionan que el libro no es técnico y carece de prácticas de codificación explícitas, lo que podría disuadir a algunos lectores que buscan conocimientos técnicos más profundos. Además, aunque las historias son cautivadoras, un pequeño número de lectores opinó que a veces se inclinan hacia el lado humorístico en detrimento de un debate más serio sobre la calidad del software.

(basado en 34 opiniones de lectores)

Título original:

Humans vs Computers

Contenido del libro:

Humanos contra ordenadores es un libro sobre personas atrapadas entre suposiciones erróneas y fallos informáticos. Leerás sobre humanos invisibles para los ordenadores, cómo una contraseña por defecto provocó una vez un apocalipsis zombi y por qué las aerolíneas a veces regalan billetes gratis. También es un libro sobre cómo prevenir, evitar y reducir el impacto de estos problemas.

Nuestras vidas son cada vez más rastreadas, vigiladas y categorizadas por programas informáticos, lo que provoca una avalancha de información en el vasto mar de los big data. En este nuevo mundo, los seres humanos no pueden hacer frente a la sobrecarga de información. Tanto los gobiernos como las empresas confían en los ordenadores para detectar automáticamente el fraude, predecir el comportamiento y hacer cumplir las leyes. Autómatas inflexibles, apenas más inteligentes que un frigorífico, toman ahora decisiones que cambian vidas. El marketing nos engaña haciéndonos creer que los teléfonos, los televisores e incluso los coches son inteligentes. Sin embargo, todos esos sistemas informáticos fueron creados por personas, bienintencionadas pero falibles y parciales, inteligentes pero olvidadizas, con grandes planes pero escasas de tiempo. Digitalizar un trabajo no significa que no vaya a haber errores, sino que garantiza que, cuando los haya, se producirán a gran escala.

La próxima vez que te des cabezazos contra un muro digital, las historias de este libro te ayudarán a entender mejor lo que está pasando y te mostrarán dónde buscar los problemas. Si no hay nada más, cuando parezca que está bajo un hechizo de magia negra, estas historias le permitirán al menos ver el lado luminoso del caos binario.

Para las personas implicadas en la entrega de software, este libro les ayudará a encontrar más empatía con las personas que sufren nuestros errores, y a descubrir heurísticas que pueden utilizar durante el análisis, el desarrollo o las pruebas para que su software sea menos propenso a errores.

Sobre el autor.

Gojko Adzic es socio de Neuri Consulting LLP, ganador del European Software Testing Outstanding Achievement Award 2016 y del Most Influential Agile Testing Professional Award 2011. El libro de Gojko Specification by Example ganó el Jolt Award al mejor libro de 2012, y su blog ganó el UK Agile Award a la mejor publicación online en 2010.

Gojko es un ponente habitual en las principales conferencias sobre desarrollo de software y uno de los autores de MindMup y Claudia. js. Como consultor, Gojko ha ayudado a empresas de todo el mundo a mejorar su entrega de software, desde algunas de las mayores instituciones financieras hasta pequeñas startups innovadoras.