Home Grown Legacy: Vida, Escaleras Y Aprendizajes En El Mundo Del Home Improvement

Opiniones de los lectores

Las reseñas del libro de Erik Dardas lo describen como una lectura perspicaz y atractiva que ofrece valiosas lecciones sobre liderazgo, gestión y el sector minorista. Lectores de distintas procedencias aprecian la sinceridad de los relatos de éxitos y fracasos, así como los consejos prácticos tanto para empleados como para directivos. El libro destaca por su accesibilidad y su capacidad para llegar a cualquier persona, independientemente de su etapa profesional.

⬤ Informativo y atractivo
⬤ valiosas lecciones sobre gestión y liderazgo
⬤ anécdotas relatables
⬤ adecuado tanto para el sector minorista como para el no minorista
⬤ hace hincapié en el respeto y la comunicación en el lugar de trabajo
⬤ narrativa motivadora e inspiradora
⬤ contiene consejos prácticos y reflexiones humorísticas.

Algunos lectores pueden encontrar el libro más relevante si tienen experiencia en el comercio minorista; algunas críticas sugieren que la honestidad del autor puede no gustar a todo el mundo, ya que habla de errores y momentos controvertidos.

(basado en 27 opiniones de lectores)

Título original:

Home Grown Legacy: Life, Ladders and Learnings in the World of Home Improvement

Contenido del libro:

Home Depot es una de las empresas más icónicas, admiradas, respetadas y rentables de EE. UU. Los fundadores de la empresa, Bernie Marcus y Arthur Blank, crearon una marca -y una cultura- que lo cambió todo en el mundo de las mejoras para el hogar.

Se podría hacer una búsqueda en Internet del número de millonarios que Home Depot creó a través de su programa de acciones para empleados; según una entrevista con Ken Langone en 2018, la empresa presume de tener 3.000 multimillonarios, gracias a su increíble éxito.

En este libro totalmente nuevo, Home Grown Legacy, Erik Dardas, veterano de Home Depot y autor de 33 años, comparte con valentía los altibajos, así como los detalles e historias sucias y a menudo chocantes de ascender en la escalera corporativa de Home Depot; desde el trato con el público hasta la gestión de los empleados, pasando por aprender a controlar el propio ego y el comportamiento.

Junto con la mercancía, la naturaleza humana se muestra en todo su esplendor, para bien o para mal, pero como Dardas relata a partir de su propia experiencia, tanto en el comercio minorista como en la vida se puede elegir: puedes permitir que sus complejidades te destrocen o que te conviertan en un ser humano mejor. Él eligió lo segundo.

Luchando con la presión diaria de honrar el legado de su propio padre, veterano también de Home Depot, este libro motivacional celebra los valores intemporales de la ética del trabajo, la integridad y el liderazgo; cualidades de las que, en el clima empresarial actual, podríamos beneficiarnos enormemente.

"Se aprende tanto de la gente que hace las cosas mal como de la que las hace bien", le aconsejaba su padre; esta lección fue decisiva en su ascenso en la empresa.

No todos los líderes de Home Depot eran grandes líderes, ni todos los directivos eran grandes directivos, pero Dardas aprendió de los malos y de los ejemplares para alcanzar su propio nivel de éxito.

La máxima prioridad de la empresa era hacer bien el trabajo y diferenciarse de la competencia. Esta sigue siendo una sólida lección en el mundo actual.

Elige bien tus batallas", advertía su padre, "porque no vas a ganarlas todas. De hecho, si luchas diez batallas, probablemente perderás ocho o nueve". Yo te conozco. Querrás luchar las diez. Pero cuando luchas en diez batallas, no puedes asignar los recursos adecuados para ganar la que más significa para ti".

En su nuevo libro, Dardas relata las batallas y las cicatrices de las mismas, y cómo el liderazgo y la integridad de sus padres y fundadores marcaron la persona en la que se convirtió.

Contrariamente a la idea errónea popular, los empleados de Home Depot no son perdedores de la sociedad que trabajan en un empleo de último recurso: son personas que quieren ayudar a los demás y disfrutan rodeándose de gente. De hecho, muchos de ellos son leyendas del ejército, médicos, enfermeros, socorristas y comerciantes... todos ellos con un talento increíble. Dardas se considera bendecido por haber trabajado con tanta gente increíble en Home Depot a todos los niveles.

Admite que no fue fácil tratar con el público.

El padre de Dardas le advirtió: "O quieres a los clientes o los odias. Si odias a los clientes, tienes que irte. No te quedes. Busca algo que se adapte más a ti".

Dardas amaba a los clientes y por eso se quedó 33 años.

Además de todas las valiosas lecciones aprendidas, Dardas comparte historias reales desde las trincheras que no se pueden inventar.

Como la vez que recibió una visita de la mafia o la vez que llamó la policía porque habían encontrado un cadáver en el río y estaba en la caja de un calentador de agua de Home Depot y querían saber quién había comprado ese calentador.

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