Health Industry Communications 2e

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Contenido del libro:

Comunicación en el sector sanitario: Nuevos medios, nuevos métodos, nuevo mensaje, segunda edición, es un texto único que llena un vacío crítico en la literatura para los estudiantes de comunicación, así como para los estudiantes de administración sanitaria y salud pública.

Con contribuciones de destacados profesionales de todos los sectores de la industria, este texto ofrece una sólida visión de todo el espectro de las comunicaciones sanitarias. Los capítulos ofrecen una visión de 360 grados del mundo de la comunicación sanitaria desde una perspectiva empresarial y de marketing, así como una mirada a temas especiales que afectan a los comunicadores sanitarios.

Cuatro secciones cubren más de 20 temas -aportados por autores de organizaciones sanitarias públicas y privadas- en comunicación institucional y marketing; comunicación con el consumidor y marketing social; comunicación para lograr cambios políticos; y medios de comunicación y medición. Algunos de los temas exclusivos son el desarrollo de marcas en la atención sanitaria pediátrica, aportado por un autor de un conocido hospital infantil; el uso de medios pagados y compartidos en las campañas de comunicación; y una mirada a los esfuerzos para lograr cambios en la política federal a través de la promoción y la comunicación. La segunda edición ofrece seis nuevos capítulos sobre los siguientes temas: - La ética en las comunicaciones sanitarias, que incluye una visión general de los principios y directrices éticos, así como ejemplos de casos recientes; - La alfabetización sanitaria y las comunicaciones de riesgo, que incluye los componentes de la alfabetización sanitaria, los esfuerzos recientes para avanzar en la literatura sanitaria, los principios de las comunicaciones de riesgo y ejemplos de casos recientes; - El uso de medios pagados y compartidos en las comunicaciones sanitarias, que incluye consejos prácticos sobre cómo optimizar el alcance y el compromiso con el público objetivo; - La creación de una marca sanitaria nacional para Ascension, un sistema sanitario compuesto por 131 hospitales locales y más de 1.900 centros de atención, incluidos cientos de consultas médicas.

- Desarrollo de una campaña nacional de salud ósea para mantener comportamientos saludables entre las niñas, que incluye investigación centrada en el público, asociaciones estratégicas y medidas de procesos y resultados. - Desarrollo de una campaña para aplicar la Ley de Protección al Paciente y Asistencia Asequible (ACA), que describe un ejemplo de una campaña de inscripción para garantizar el éxito del nuevo intercambio de seguros de salud en Washington, DC.