Hacer frente a incidentes críticos: La importancia de las relaciones con los medios de comunicación y la gestión del estrés

Opiniones de los lectores

Actualmente no hay opiniones de lectores. La calificación se basa en 4 votos.

Título original:

Dealing with Critical Incidents: The Importance of Media Relations and Stress Management

Contenido del libro:

La antología Dealing with Critical Incidents: La importancia de las relaciones con los medios de comunicación y la gestión del estrés hace hincapié en la importancia de la gestión del estrés y las relaciones con los medios de comunicación a la hora de hacer frente a incidentes críticos que van desde las catástrofes naturales a la violencia en el lugar de trabajo.

La primera sección del texto está dedicada a las relaciones con los medios de comunicación. Los alumnos aprenden la perspectiva policial de las relaciones entre la policía y los medios de comunicación, sobre todo cuando los delitos suelen cubrirse en horario de máxima audiencia. Ven un modelo de respuesta para la gestión de las relaciones públicas durante incidentes, y leen entrevistas desde el lugar de un incidente crítico del mundo real. En la segunda sección, los lectores estudian la gestión del estrés en los agentes de policía. Aprenden a gestionar la resiliencia, se familiarizan con las mejores prácticas actuales para hacer frente a incidentes graves y leen sobre el programa de gestión del estrés del FBI.

Cómo afrontar incidentes críticos proporciona la dirección táctica necesaria para prevenir, contener y resolver las emergencias de los sectores público y privado con eficiencia y eficacia. Los lectores aprenden a crear planes eficaces de respuesta a emergencias mediáticas y a mitigar el impacto de incidentes traumáticos en el personal de respuesta a emergencias. El libro es un excelente recurso para los cursos de formación de las fuerzas de seguridad sobre el tema.

Robert Kirkland, Teniente Coronel del Ejército de los Estados Unidos (retirado) se graduó en la Academia Militar de los Estados Unidos, West Point, y posteriormente obtuvo un doctorado en historia latinoamericana por la Universidad de Pittsburgh. El Dr. Kirkland ha ejercido como oficial del área exterior latinoamericana y analista para México y América Central. En la actualidad es coordinador de estudios de seguridad nacional del Union Institute and University. Autor de numerosos artículos periodísticos, también ha aparecido en History Channel, Biography Channel y ha sido citado como experto en temas de seguridad por medios de comunicación como Associated Press y Reuters.