Hablar por hablar: Diseñar un camino claro hacia una experiencia de clase mundial para los empleados

Opiniones de los lectores

Talk the Walk es una guía poderosa y práctica centrada en la mejora del compromiso de los empleados a través de una cultura organizativa reflexiva. El libro incluye historias inspiradoras, consejos prácticos e información exhaustiva sobre el ciclo de vida de la experiencia del empleado, lo que lo hace relevante para líderes de diversos sectores.

⬤ Inspirador y cercano con ejemplos e historias del mundo real.
⬤ Ofrece consejos prácticos y estrategias fáciles de entender.
⬤ Engancha al lector en un estilo de conversación, haciendo que las ideas complejas sean digeribles.
⬤ Aplicable a varios roles de liderazgo en organizaciones de diferentes tamaños.
⬤ Se centra en tratar a los empleados como clientes valiosos, mejorando tanto la satisfacción como la retención.

⬤ Algunos lectores pueden encontrar el contenido básico si ya están familiarizados con los conceptos de compromiso de los empleados.
⬤ Algunos pueden desear temas más avanzados o una exploración teórica más profunda.
⬤ Es posible que la terminología específica no resuene en todos los públicos.

(basado en 19 opiniones de lectores)

Título original:

Talk the Walk: Designing a Clear Path to a World Class Employee Experience

Contenido del libro:

Con listas de tareas cada vez más largas, recursos cada vez más reducidos y declaraciones de misión sin sentido, puede ser difícil mantener el entusiasmo de los empleados por su trabajo y su lugar de trabajo. Los enfoques creativos del compromiso, como la instalación de cabinas de siesta y la realización de encuestas, forman parte de la historia, pero por sí solos no resuelven el problema. Para crear una plantilla comprometida es necesario contar con un líder motivado que ayude a los empleados a desarrollar su potencial individual y colectivo, aportando lo mejor de sí mismos a la tarea. Los líderes que escuchan las necesidades de los empleados y les animan a diseñar mejores formas de trabajar ayudan a construir una cultura que retiene y atrae a los mejores talentos.

Dana Wright-Wasson, Presidenta de Take Action Inc. y conferenciante de renombre, comparte los componentes necesarios para que los líderes diseñen una experiencia excepcional para los empleados. Utilizando el pensamiento de diseño, estudios e historias de más de veinte años facilitando el compromiso de los empleados en equipos y organizaciones, Dana le mostrará cómo desarrollar sus fortalezas de liderazgo, reconocer las buenas ideas y dar voz a sus equipos. También utiliza ejemplos de empresas globales admiradas que están creando un impacto real, como Zappos, Google, Netflix y Mars, Incorporated.

Escrito con ingenio y sabiduría, Talk the Walk es la guía de todo líder para crear una cultura que inspire a los empleados a mostrarse apasionados, resolver problemas difíciles y mejorar la empresa juntos.