Hablar alto, escuchar bajo

Opiniones de los lectores

Speak up, Listen down», de David Howell, presenta una perspicaz exploración de su trayectoria personal en las fuerzas del orden, haciendo hincapié en la importancia de la seguridad psicológica y el liderazgo eficaz del cambio en las organizaciones jerárquicas. Combina elementos autobiográficos con temas más amplios sobre cultura, estilos de gestión y la importancia de escuchar a los empleados de primera línea.

El libro está bien escrito, es fácil de leer y aporta valiosas ideas sobre la cultura y el liderazgo policiales. Aborda con eficacia conceptos importantes como la seguridad psicológica, la gestión de los recursos de las tripulaciones y el impacto de las jerarquías organizativas en la innovación y la apertura. Los lectores aprecian su narrativa auténtica y las sugerencias prácticas para mejorar el cambio organizativo.

Algunos lectores pueden encontrar que el énfasis en las experiencias personales eclipsa otros temas. Hay menciones a un malestar cultural que puede resultar descorazonador, y algunos pueden argumentar que las cuestiones planteadas sobre los estilos de gestión y el acoso no son exclusivas del ámbito policial, lo que limita la aplicabilidad del libro fuera del contexto tratado.

(basado en 3 opiniones de lectores)

Título original:

Speak Up, Listen Down

Contenido del libro:

David Howell, ex sargento de la policía británica, comparte sus experiencias de servicio al público y describe las dificultades a las que se enfrentó al tratar de cuestionar las decisiones de los líderes.

En este libro demuestra que la diversidad cognitiva es el camino para que los lugares de trabajo creen una mano de obra próspera, fomenten entornos psicológicamente más seguros, combatan el acoso y ayuden a promover un mejor liderazgo.