Habla

Opiniones de los lectores

El libro «Speak Up» presenta el marco TRUTH, que ayuda a las personas a navegar por la dinámica de poder y la política de las conversaciones en el lugar de trabajo. Destaca la importancia de hablar y escuchar para crear una cultura psicológicamente segura en las organizaciones. Aunque muchos lectores lo encontraron práctico, perspicaz y bien documentado, algunos opinaron que carecía de profundidad y era demasiado general.

⬤ Perspectivas prácticas y basadas en la investigación que son fáciles de digerir y aplicar.
⬤ El marco TRUTH (Trust, Risk, Understanding, Titles, How-to) ofrece un enfoque estructurado para mejorar la comunicación.
⬤ Fomenta la reflexión sobre las propias habilidades y dinámicas de comunicación.
⬤ Relevante para líderes que buscan fomentar la comunicación abierta y la seguridad psicológica en sus organizaciones.
⬤ Se apoya en investigaciones y ejemplos del mundo real.

⬤ Algunos lectores encontraron el libro aburrido y falto de sustancia, con demasiadas generalizaciones.
⬤ Algunos opinaron que no aportaba nuevas ideas o información.
⬤ Los críticos mencionaron que era demasiado simplista para cuestiones organizativas complejas.

(basado en 15 opiniones de lectores)

Título original:

Speak Up

Contenido del libro:

Preseleccionado para el Libro de gestión del año 2020 del CMI.

"Un libro poderoso sobre un tema importante. Speak Up nos ayuda a comprender los elementos sutiles que contribuyen a que retengamos ideas y observaciones valiosas. Su marco TRUTH -tan práctico como riguroso- identifica elementos esenciales para ayudar a las personas a encontrar su voz. "Amy Edmondson, profesora de la Escuela de Negocios de Harvard, autora de La organización sin miedo (Wiley, 2019).

Lo que digas o dejes de decir en una conversación puede tener consecuencias que definan nuestra vida y la de quienes nos rodean. Speak Up te ayuda a navegar las diferencias de poder para que puedas hablar con confianza y permitir que otros encuentren su voz de una manera que sea escuchada.

Nuestras conversaciones cotidianas definen cómo nos vemos y cómo nos ven. Las decisiones que tomamos sobre qué decir y a quién decírselo son factores decisivos a la hora de ascender o ser marginados. Nos libramos de los problemas o nos metemos en ellos hasta el cuello. Con los escándalos que saltan a diario a los titulares y la continua necesidad de innovar para sobrevivir, crear un lugar de trabajo más honesto, abierto, satisfactorio y productivo nunca ha sido tan urgente.

Nuestras elecciones conversacionales aprovechan las ideas y la inteligencia de las personas con las que trabajamos, o hacen que ese concepto revolucionario nunca vea la luz. Nos hacen sentir orgullosos o avergonzados de nosotros mismos por lo que hemos dicho o dejado de decir. Nos hacen florecer y sentirnos motivados, o hacen que nos sintamos insatisfechos y resentidos.

Speak Up te ayuda a sortear las diferencias de poder y a hablar con confianza de forma que se te escuche. Pero no sirve de nada hablar si nadie te escucha, así que también te ayudamos a entender cómo tu poder permite a los demás hablar y cómo puede silenciarlos.