Habilidades profesionales para el técnico de farmacia

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Título original:

Professional Skills for the Pharmacy Technician

Contenido del libro:

Habilidades profesionales para el técnico de farmacia aborda las habilidades que facilitan las interacciones interprofesionales en el lugar de trabajo y aumentan la seguridad en las farmacias mediante la mejora de la comunicación. Este recurso trata temas relacionados con las relaciones interpersonales, los conflictos, la formación de nuevos empleados, la gestión y supervisión dentro de las filas de los técnicos y la importancia del papel del técnico dentro del sistema sanitario.

Otros temas son la seguridad del paciente, la profesionalidad, la cultura organizativa, la ética, los recursos humanos/relaciones laborales, la competencia cultural, la negociación y la inteligencia emocional, el servicio al cliente, el abuso de sustancias, la seguridad/gestión de riesgos, la gestión de la carrera profesional, la gestión de inventarios y la tecnología. Este texto accesible ayudará a los estudiantes a comprender el trasfondo y la historia de las políticas y decisiones en el lugar de trabajo. Los estudios de casos de la vida real y las preguntas de debate promueven una revisión del razonamiento que hay detrás de las buenas y malas decisiones, para permitir a los trabajadores sanitarios tomar decisiones más educadas.

Este valioso recurso ayudará a los técnicos de farmacia a ser un contribuyente clave en la creación de un entorno de trabajo de calidad. La nueva Comisión de Acreditación de Técnicos de Farmacia (PTAC), en colaboración con la ASHP y el Consejo de Acreditación de Educación Farmacéutica (ACPE), está trabajando para garantizar y mejorar la calidad de la educación de los técnicos de farmacia y los programas de formación hasta alcanzar nuevos estándares en 2020.

Este texto es un excelente recurso para los programas de educación de técnicos de farmacia acreditados por el PTAC que preparan planes de estudio para cumplir con las nuevas normas de certificación y recertificación de la Junta de Certificación de Técnicos de Farmacia (PTCB) de 2020. Características: Artículos en recuadro Casos prácticos Tareas Preguntas para debate Recursos para el instructor: Banco de Pruebas, Manual del Instructor, Diapositivas en formato PowerPoint.