Habilidades inteligentes: Negociación

Título original:

Smart Skills: Negotiation

Contenido del libro:

Libro 1 de la serie Smart Skills: guías prácticas para dominar habilidades y técnicas empresariales vitales. Utilizando estrategias probadas de expertos en negocios, estas habilidades inteligentes esenciales pueden dotar a cualquiera de las herramientas necesarias para salir adelante.

Conviértase en un maestro de la negociación con sólo 7 pasos clave.

Negociar forma parte de la vida cotidiana, pero en los negocios es absolutamente fundamental para el éxito. En el desafiante entorno laboral y empresarial actual, nunca ha sido tan importante la habilidad de la negociación, tanto con los nuevos clientes como con los ya existentes. Tanto si negocia un acuerdo puntual como si gestiona un proyecto a largo plazo, conseguir el mejor y más adecuado trato es primordial en cualquier lugar de trabajo... el éxito o el fracaso empresarial pueden depender de ello.

Este libro le proporcionará todo lo que necesita saber, incluida la comprensión de procesos como: - Preparar una estrategia con múltiples opciones - Cómo lidiar con presiones, trucos y tensiones - Maximizar el retorno de la inversión (ROI) También conocerá en profundidad el vital periodo posterior a la negociación, en el que se requiere una hábil negociación para resolver los problemas que van surgiendo a medida que se ejecuta un acuerdo o se presta un servicio.

Contenido.

Prólogo.

Introducción: Conseguir el mejor acuerdo.

Capítulo 1. Negociación La negociación: Los principales enfoques.

Capítulo 2. Preparación. Preparación: El camino hacia el éxito.

Capítulo 3. Negociación: Lograr el equilibrio con éxito.

Capítulo 4. Hacer que funcione: Buenas tácticas, malas tácticas y estratagemas.

Capítulo 5. La dimensión interpersonal: Las interacciones conductuales.

Capítulo 6. La letra pequeña. La letra pequeña: Los elementos contractuales de un acuerdo.

Capítulo 7. Centrarse en las cuestiones clave: Atención a los detalles.