Guía de Bolsillo ASQ para el Análisis de Causa Raíz

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Título original:

ASQ Pocket Guide to Root Cause Analysis

Contenido del libro:

Todas las organizaciones experimentan variaciones involuntarias y sus consecuencias. Tales problemas existen en una amplia gama de ámbitos, persistencia y gravedad en los distintos sectores.

Algunos problemas causan pequeñas molestias, otros conducen a la pérdida de clientes o de dinero, y otros, sin embargo, pueden ser cuestión de vida o muerte. El propósito de esta guía de bolsillo es proporcionarle conocimientos de fácil acceso sobre el arte de la resolución de problemas, con especial atención a la identificación y eliminación de las causas raíz de los problemas.

El análisis de la causa raíz es una habilidad que absolutamente todo el mundo debería dominar, independientemente del sector en el que trabaje, la formación académica que tenga y el puesto que ocupe en la organización. El contenido de esta pequeña guía de bolsillo puede contribuir a difundir esta habilidad un poco más por el mundo.