Gestión del riesgo conductual: Gestión de la psicología que impulsa las decisiones e influye en el riesgo operativo

Opiniones de los lectores

Actualmente no hay opiniones de lectores. La calificación se basa en 9 votos.

Título original:

Behavioral Risk Management: Managing the Psychology That Drives Decisions and Influences Operational Risk

Contenido del libro:

La dimensión psicológica de la gestión del riesgo es de crucial importancia, y su estudio ha llevado a la identificación de lo que se debe y no se debe hacer. Quienes comprenden la psicología subyacente al riesgo y saben reconocer su manifestación en la práctica tienen la oportunidad de desarrollar marcos que incorporen lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer y, por tanto, de emitir juicios sólidos y tomar decisiones acertadas.

Aquellos que carecen de la comprensión y las habilidades necesarias están destinados a acertar y fallar en su enfoque de la gestión de riesgos, haciendo lo que no se debe hacer y no haciendo lo que sí se debe hacer. Prácticamente todas las grandes catástrofes de la gestión de riesgos de los últimos quince años tienen su origen en errores psicológicos. La lista de catástrofes incluye la quiebra de Lehman Brothers en 2008 y la subsiguiente crisis financiera mundial, la explosión del pozo Macondo de BP en el Golfo de México en 2010 y la fusión nuclear de la central de Fukushima Daiichi en 2011.

Una lección fundamental de los estudios psicológicos para quienes se dedican a la gestión de riesgos es que los juicios y decisiones de las personas sobre el riesgo varían según el tipo de circunstancia. En Behavioral Risk Management, los lectores aprenderán que hay acciones específicas que las organizaciones pueden emprender para incorporar la comprensión, el reconocimiento y las intervenciones conductuales a la práctica de la gestión de riesgos.

Hay muchos ejemplos a lo largo del libro que ilustran lo que no hay que hacer. Los capítulos de la primera parte del libro presentan las ideas principales, y los capítulos de la última parte ofrecen una visión de cómo aplicar esas ideas al mundo práctico en el que operan los gestores de riesgos.