Gestión del caos y la complejidad en el gobierno

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Título original:

Managing Chaos Complexity Government

Contenido del libro:

Para que la administración funcione sin problemas, los cambios en la política y la estrategia de gestión pública suelen seguir la vieja regla del cambio: debe evolucionar de forma sistemática y gradual. Pero en el previsible mundo actual de presupuestos menguantes, exigencias de mejores servicios y mayor responsabilidad, no tiene sentido seguir las viejas reglas.

En este libro, L. Douglas Kiel presenta un marco que aborda la nueva realidad caótica de la gestión pública y la necesidad de cambio e innovación. Al reconocer el potencial de cambio positivo y renovación que puede surgir de la incertidumbre y la inestabilidad, Kiel ofrece a los gestores un paradigma para transformar la actuación de la Administración.

En términos fáciles de entender, el autor ofrece una visión general de los conceptos de la teoría del caos y la ciencia de la complejidad y demuestra cómo los administradores públicos pueden aplicar estos conceptos para crear una nueva visión del cambio organizativo. El libro presenta una serie de técnicas de gestión, tanto tradicionales como innovadoras, que moldean las culturas organizativas, aplanan las jerarquías y rediseñan el trabajo, y evalúa su capacidad para permitir que los sistemas organizativos respondan al cambio.

Escrito para administradores públicos y profesores y estudiantes de gestión pública, este libro describe la importancia del desorden, la inestabilidad y el cambio, y examina cómo se aplican las nuevas teorías del caos a la gestión pública. Basado en datos de estudios de caso del autor, el libro está repleto de tablas, gráficos y ejercicios prácticos con hojas de cálculo diseñados para proporcionar a los gestores públicos y a los estudiantes de gestión pública experiencia práctica para afrontar los retos del cambio organizativo.