Gestión de procesos empresariales basada en el valor: El cambio de valor para una ventaja competitiva duradera

Opiniones de los lectores

El libro sobre gestión de procesos empresariales (BPM) basada en el valor es muy apreciado por sus ideas prácticas y su clara articulación de los conceptos de BPM que impulsan el valor en las organizaciones. Resulta atractivo tanto para principiantes como para profesionales experimentados, ya que proporciona una hoja de ruta para la implantación eficaz de la BPM y una comprensión versátil de la disciplina. Sin embargo, algunos lectores opinan que carece de ideas novedosas y puede no resultar atractivo para todo el mundo.

Ofrece orientación práctica sobre BPM, es fácil de entender, adecuado tanto para principiantes como para profesionales avanzados, proporciona ejemplos de la vida real, hace hincapié en la creación de valor y tiende un puente entre la estrategia y la ejecución.

Algunos lectores consideran que carece de novedad y afirman que puede resultar aburrido; se menciona la preferencia por enfoques más innovadores, como Lean Transformation.

(basado en 59 opiniones de lectores)

Título original:

Value-Driven Business Process Management: The Value-Switch for Lasting Competitive Advantage

Contenido del libro:

Elogios de Value-Driven Business Process Management.

"El libro va mucho más allá de la perspectiva tradicional de métodos y herramientas para presentar la visión más actual y ampliamente informada del BPM como disciplina de gestión ....".

Paul O'Flaherty, Director Financiero, Eskom.

"Franz y Kirchmer van directamente al corazón del papel del BPM en la empresa, centrándose en el valor como motor, la disciplina de gestión como requisito y la traducción de la estrategia en ejecución como medida del éxito....".

Richard Maltsbarger, Vicepresidente Senior de Estrategia y BPM, Lowe's Companies, Inc.

"Si su CEO ha presentado un conjunto de imperativos estratégicos, está preparado para el BPM orientado al valor. Este libro proporciona la visión de cómo ganar en la economía global integrada mediante la construcción de una disciplina BPM básica en su empresa para simplificar la entrega de la estrategia de negocio....".

--Kathleen Donahue, Directora Senior de Gestión de Procesos de Negocio, Pfizer Inc.

"La gestión de procesos empresariales (BPM) debe implantarse como disciplina de gestión y vincularse a los imperativos estratégicos de una organización para lograr el mejor impacto empresarial. Franz y Kirchmer muestran cómo puede lograrse..... Recomiendo el libro a altos ejecutivos, profesionales del BPM, así como al mundo académico".

--Profesor Dr. Drs. h. c. August-Wilhelm Scheer, líder de pensamiento y empresario de BPM.

" Value-Driven Business Process Management es un libro que cambia las reglas del juego....".

Larry M. Starr, Doctor, Director Ejecutivo y Presidente Académico, Estudios de Posgrado en Dinámica Organizativa, Universidad de Pensilvania.

"Franz y Kirchmer proporcionan una base sólida para los lectores en cada fase de su ciclo de vida BPM".

--Alan Trefler, Fundador y CEO, Pegasystems Inc..

"El BPM orientado al valor, tal y como lo definen Franz y Kirchmer, es una forma perspicaz de utilizar los métodos y herramientas disponibles para obtener un impacto real en el negocio a través de la gestión de procesos. Es un enfoque novedoso para pasar rápidamente de la estrategia a la ejecución".

--Dr. Wolfram Jost, CTO, Software AG.

Acerca del libro:

La gestión de procesos empresariales (BPM) es una poderosa disciplina de gestión para impulsar la eficiencia y la innovación, así como para alcanzar imperativos estratégicos. Cuando se desarrolla una estrategia empresarial respaldada por una aplicación pragmática de BPM, los procesos se convierten en activos importantes y el éxito empresarial no tarda en llegar. Es lo que se llama BPM orientado al valor, y esta guía revolucionaria le lleva paso a paso a través de todo el proceso.

Un equipo de expertos en BPM de la consultora de gestión global Accenture proporciona algunos de los ingredientes clave que se necesitan para alcanzar los más altos niveles de diferenciación y rendimiento. Franz y Kirchmer explican cómo poner en marcha la BPM basada en el valor en sincronía con los esfuerzos de BPM existentes, y revelan bloqueos comunes junto con pasos claros para superarlos. Con Value-Driven Business Process Management, tiene en sus manos una guía completa para:

⬤ Conseguir beneficios empresariales inmediatos a la vez que se crean capacidades de BPM duraderas.

⬤ Establecer el equipo y la infraestructura adecuados para construir una organización diseñada para una capacidad de BPM basada en resultados y valor.

⬤ Evaluar y priorizar las mejoras de procesos en alineación con la estrategia global de negocio para satisfacer las necesidades más vitales y ofrecer el máximo valor.

Los autores incluyen varios estudios de casos de extremo a extremo de una serie de industrias. Aportan información valiosa para vincular con éxito los procesos al valor.

Si su objetivo es capacitar a todos los empleados de todos los niveles para que expresen su virtuosismo de forma alineada con la estrategia, este libro es para usted. Si busca crear productos y servicios innovadores que satisfagan los cambiantes requisitos de los clientes, este libro es para usted. Si desea que su personal y sus capacidades tecnológicas ejecuten el nuevo paradigma con excelencia, y así obtener un valor sin precedentes, este libro es para usted.

Si quiere aprovechar la ventaja competitiva ahora -y mantenerla durante años- la Gestión de Procesos de Negocio Orientada al Valor es para usted.